海安某小區(qū)防水卷材破損嚴(yán)重，向物業(yè)反映無果……

海心安

為更好地聽民聲、納民智、解民憂，走深走實線上群眾路線，共同推進(jìn)海安社會治理成效再上新臺階，海安市委、市政府開設(shè)“海心安·民生服務(wù)直通車”互動平臺，誠邀廣大市民共同參與海安社會治理，及時發(fā)現(xiàn)身邊問題，并將信息通過“海安發(fā)布”“我的海安”APP進(jìn)行提交。我們會將您的信息第一時間轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門、區(qū)鎮(zhèn)街道，并將辦理結(jié)果及時向您反饋。

現(xiàn)將“海心安·民生服務(wù)直通車”平臺截止2024年7月23日部分來信辦理情況予以公布：

01

正直的人

某超市一直用東西霸占著兩個公共車位，也一直不使用，他家兩輛車也一直不停到這兩個車位上，請問這個問題是否能得到妥善處理。

正直的人，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我單位執(zhí)法人員已告知商家堅決禁止違規(guī)占用公共車位，同時對占用停車位的行為進(jìn)行宣傳引導(dǎo)。下一步，我單位會加大對該區(qū)域的巡查管理力度，同時利用市容專項整治實施暫扣，對屢教不改的商戶實施行政處罰。如有疑問，可致電海安城市管理局：0513-88906151。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年7月22日

02

哈哈

電大東邊的紅綠燈往南200米左右，路東有個比較大的小吃車，違停在非機動車道上售賣小吃，占了一大半的路。這條路是聯(lián)發(fā)集團(tuán)及周邊廠的下班必經(jīng)之路。高峰期電動車很多，還是小路口，有安全隱患。我這拍照的時候已經(jīng)過了下班高峰期了。

哈哈，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我局執(zhí)法人員已現(xiàn)場處置，勸離該攤販，后期區(qū)域責(zé)任人將加強該區(qū)域的常態(tài)長效管理，確保無占道經(jīng)營，無安全隱患。如有疑問，可致電海安市城市管理局：0513-88906152。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年7月22日

03

小蜜蜂

萬達(dá)海之心L區(qū)域車位濕度大，多次和物業(yè)溝通僅安裝一臺除濕機，還在東邊。從東邊到西邊，濕度很大，還請根據(jù)L區(qū)域?qū)嶋H情況加裝除濕機。

小蜜蜂，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

地下車位夏季地面與地下室溫差較大、地下車庫內(nèi)空氣流通差，導(dǎo)致空氣濕度較大和地面返潮現(xiàn)象（**地坪不吸潮）。目前，地下室共8臺除濕機，已全部開啟到位。我局已經(jīng)要求物業(yè)打開地庫排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行通風(fēng)，增派保潔人員不定時打掃地庫路面。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年7月22日

小蜜蜂，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

2024年7月17日平橋村聯(lián)系萬達(dá)海之心物業(yè)公司到現(xiàn)場了解情況，要求物業(yè)公司根據(jù)最近高溫高濕導(dǎo)致地下車庫濕度大的情況，合理增加通風(fēng)設(shè)施，方便業(yè)主出行。物業(yè)公司還將根據(jù)現(xiàn)場情況盡快跟總公司匯報，申請費用增加設(shè)備，請您理解。如有疑問，可致電平橋村：0513-80685289。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道平橋村

2024年7月22日

04

12345

城南花苑北區(qū)“一見如故”后面東側(cè)綠化帶本應(yīng)長綠化，卻長了農(nóng)作物以及樹，圖中拐角處形成了視野盲區(qū)，車輛以及行人互相看不見，嚴(yán)重影響道路安全。

12345，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

平橋村已安排人員對遮擋視線的綠植進(jìn)行修剪，最大程度消除交通安全隱患，后期我們會安排人員定期對綠化帶進(jìn)行維護(hù)和修剪，確保行人的交通安全。給您帶來不便，敬請諒解！如有疑問，可致電平橋村：0513-80685289。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道平橋村

2024年7月22日

05

沒有網(wǎng)名

不知道誰家的狗養(yǎng)在地下車庫，一有人路過就開始叫，被嚇到好幾次，這也算是公共區(qū)域吧，物業(yè)也不管管。

沒有網(wǎng)名，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

物業(yè)巡查發(fā)現(xiàn)后已上門與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行溝通提醒，狗籠目前已清理，物業(yè)將持續(xù)跟蹤并加強管理。如有疑問，可致電小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人楊主任：15850493587。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安海穗集團(tuán)

2024年7月22日

06

愛管事的小市民

海安貴都華庭小區(qū)南門的水泥道路，車輛通過路上的窨井蓋（東邊幾個窨井蓋）時，窨井蓋會發(fā)出很大的噪音，尤其是夜間，噪音很大，嚴(yán)重影響北側(cè)居民的休息，請相關(guān)部門盡快到現(xiàn)場處理一下。

愛管事的小市民，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)已上報街道建環(huán)部，近期會安排維保單位到現(xiàn)場查看。如有疑問，可致電星海社區(qū)：0513-88350569。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道星海社區(qū)

2024年7月22日

07

深藍(lán)

西場花苑7棟3單元，有一處落水管堵塞，一到下雨天雨水就從漏斗處溢出在墻面上，導(dǎo)致室內(nèi)墻面發(fā)霉，多次向物業(yè)反映，一直沒能得到解決。另有房屋主體混凝土掉落，已露出鋼筋，房屋質(zhì)量堪憂且有高空墜物風(fēng)險。

深藍(lán)，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

因該落水管堵塞以及房屋主體水泥掉落處位于該棟樓頂部，位置較高，需要吊車進(jìn)場處理。西場花苑物業(yè)服務(wù)中心已張貼“高空墜物”溫馨提示，并出具維修報告單，待維修隊進(jìn)場維修。如有疑問，可致電西場花苑物業(yè)服務(wù)中心：0513-88931613。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安開晟集團(tuán)

2024年7月22日

08

老陳

我是光華花苑5號樓住戶，經(jīng)查，目前5號樓屋面防水卷材因年久失修已風(fēng)化破損非常嚴(yán)重，失去防水功能，多處出現(xiàn)外立面滲漏現(xiàn)象，此問題已多次找小區(qū)物業(yè)反映，均未落實維修，望相關(guān)部門安排落實。

老陳，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

物業(yè)已聯(lián)系并跟蹤工程維修單位，待上門查看。給您帶來不便，敬請諒解！如有疑問，可致電小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人潘主任：13584705468。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安海穗集團(tuán)

2024年7月22日

09

柒

光華花苑北大門黃網(wǎng)格線內(nèi)長期有車停放，影響路口來車視線，易發(fā)生事故，請加強管理。

柒，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

中隊加強對光華花苑北大門違停行為的查處，已電話聯(lián)系您，向您進(jìn)行了解釋。如有疑問，可致電高新區(qū)交警中隊：0513-88780198。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市交警大隊

2024年7月22日

10

茶里茶氣

機關(guān)南小區(qū)，個別汽車總是堵住我們進(jìn)出小區(qū)，不是要求不停，最少也得挨著點邊吧，不是偶爾，是經(jīng)常，麻煩通知該車適當(dāng)靠邊吧，我們老小區(qū)本來地方就小。

茶里茶氣，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

已將您的訴求反饋給小區(qū)物業(yè)，請物業(yè)加強管理，同時社區(qū)工作人員也會在平時日常走訪時呼吁各位居民規(guī)范停車。如有疑問，可致電星海社區(qū)：0513-88350569。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道星海社區(qū)

2024年7月22日

11

張先生

海安街道鳳儀花園，道路交通不通暢，我家后面黃河路與鳳儀路交叉口紅綠燈處人行道被綠化帶擋住去路，人行道也有，就是路不通。

張先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

近期將安排改造實施。如有疑問，可致電海安保障性住房投資建設(shè)有限公司：0513-81850061。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安瑞海集團(tuán)

2024年7月22日

12

周

我是王院村7組的村民，我家旁的道路至今還是泥路，又窄又滑。請問我們這兩家旁的共同出入道路什么時候能安排上水泥路？

周，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

王院村兩委負(fù)責(zé)人已現(xiàn)場了解查看，你家是從原有莊線住宅地搬遷至現(xiàn)住宅地，現(xiàn)住宅地旁邊道路均系農(nóng)田機耕路，根據(jù)國土相關(guān)規(guī)定不得進(jìn)行硬質(zhì)化澆筑。村兩委將積極與上級相關(guān)部門進(jìn)行溝通匯報，拿出可行方案，待有相關(guān)項目施工時進(jìn)行提升。如有疑問，可致電：13862723999。

感謝您對我們工作的理解和支持！

大公鎮(zhèn)

2024年7月22日

13

清風(fēng)與酒

上次反饋的問題到現(xiàn)在也沒個答復(fù)，這就是辦事效率嗎？（原海心安工單：曲塘鎮(zhèn)李莊村3組8號村里搞復(fù)墾，把路面壓壞一直未修，路面下漏水下沉，這些路都是村民自己出錢修的，村里沒有出一分錢，村干部一直敷衍好幾年了。）

清風(fēng)與酒，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

您上次反映的問題已于7月2日公開答復(fù)。（附圖）

感謝您對我們工作的理解和支持！

曲塘鎮(zhèn)

2024年7月22日

14

陳先生

我是某金屬科技公司的一名員工，2023年10月27入職，入職期間公司未提供基本的勞動保護(hù)，導(dǎo)致員工于2023年11月2日發(fā)生了工傷，工傷期間員工傷情沒有穩(wěn)定，公司脅迫其上班，員工沒有同意，公司以曠工為由，將其開除并對其工傷不聞不問。望相關(guān)部門能對這種公司進(jìn)行督導(dǎo)，切實維護(hù)勞動者的合法權(quán)益！

陳先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

仲裁委已于2024年7月19日與您聯(lián)系，告知您如與用人單位之間因辭退賠償及工傷保險待遇問題發(fā)生勞動爭議，可攜帶身份證及有關(guān)證據(jù)材料至海安市人力資源和社會保障局西樓一樓勞動人事爭議聯(lián)合調(diào)處中心申請調(diào)解、仲裁，通過法律徑維護(hù)合法權(quán)益。如有疑問，可致電仲裁委：0513-88926285。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市人社局

2024年7月22日

15

俠客

剛落戶，得知優(yōu)惠政策，本人本科，落戶時直接被按照老戶口本落戶，文憑顯示初中，是否可更改？同時是否可領(lǐng)取人才相關(guān)補貼？

俠客，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

已與您聯(lián)系，告知戶口本上學(xué)歷變更須要提交的材料，相關(guān)人才補貼問題由人社部門給予您確切答復(fù)。如有疑問，可致電治安：0513-88968323。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市公安局

2024年7月22日

俠客，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

根據(jù)《中共海安市委 海安市人民政府關(guān)于加快建設(shè)人才強市的若干政策意見》（海委發(fā)〔2023〕12號）文件精神：人才落戶“零門檻”，具有全日制普通高校大專（或技工院校高級工班）及以上學(xué)歷的應(yīng)（往）屆畢業(yè)生，將戶口遷入我市城區(qū)的，取消住房、就業(yè)等條件限制，可先落戶后就業(yè)，并給予1000-5000元落戶補助。如有疑問，可致電海安市人才交流服務(wù)中心：0513-81850023、0513-88921560。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市人社局

2024年7月22日

16

飛凡

我的父母，農(nóng)保繳費年限數(shù)額都是一樣，父親比母親還年長一歲，為什么父親的待遇比母親還少一點。

飛凡，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

已于2024年7月22日電話聯(lián)系您，并告知相關(guān)政策。根據(jù)海政辦發(fā)〔2012〕8號文件規(guī)定，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個人賬戶養(yǎng)老金、繳費年限養(yǎng)老金組成，支付終身。(一)基礎(chǔ)養(yǎng)老金:國家和省政府確定的基礎(chǔ)性養(yǎng)老金，2023年標(biāo)準(zhǔn)每月208元。另外，我市65周歲(含)以上的待遇領(lǐng)取人員，其基礎(chǔ)養(yǎng)老金每人每月再增加5元，即65周歲以上人員基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為 213 元，從參保居民年滿65 周歲之次月起增加。(二)個人賬戶養(yǎng)老金:按本人起領(lǐng)養(yǎng)老金時個人賬戶全部儲存額除以139。(三)繳費年限養(yǎng)老金:市政府確定的獎勵性養(yǎng)老金，按照認(rèn)定的繳費年限，每繳費一年增加月養(yǎng)老金3.5元(城鄉(xiāng)居保實際繳費累計滿15年，退役軍人的軍齡可視作繳費年限，增加計發(fā)養(yǎng)老待遇)。如有疑問，可致電：0513-88921577。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市人社局

2024年7月22日

來源：海安市市域治理