下載軟件就被扣錢(qián)？海安一老人卡里莫名被扣七百多......

4月14日晚，海安市公安局城南派出所接到轄區(qū)居民鄭爺爺?shù)膱?bào)警求助，聲音中滿是焦急：“我好像被騙了！銀行卡被扣了七百多！”

民警楊佳榮接警后第一時(shí)間趕到鄭爺爺家中。面對(duì)慌亂的鄭爺爺，民警一邊輕聲安撫他的情緒，一邊耐心引導(dǎo)他回憶事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)，鄭爺爺計(jì)劃帶著老伴出游，想看看車(chē)票緊不緊張，便在應(yīng)用市場(chǎng)中下載了一款購(gòu)票軟件，剛點(diǎn)進(jìn)去就跳出來(lái)一個(gè)操作界面，他就根據(jù)提示輸入了個(gè)人信息，還選了銀行卡，填了驗(yàn)證碼，不一會(huì)兒就收到了銀行扣款短信。鄭爺爺頓時(shí)慌了神，滿心疑惑又驚恐——自己連車(chē)程都沒(méi)選，怎么就被扣錢(qián)了？聯(lián)想到日常接觸的反詐宣傳，他趕忙卸載了軟件并報(bào)警。

民警立即展開(kāi)工作，引導(dǎo)爺爺一點(diǎn)一點(diǎn)回憶軟件的特征及操作步驟。幸運(yùn)的是，最終查明鄭爺爺并未遭遇詐騙，而是不慎下載了一款第三方搶票軟件，由于對(duì)智能設(shè)備操作不太熟練，誤點(diǎn)了軟件內(nèi)的廣告，訂閱了會(huì)員服務(wù)才導(dǎo)致扣款。民警立即查閱該會(huì)員服務(wù)的相關(guān)協(xié)議，了解到在退費(fèi)有效時(shí)間內(nèi)可全額退款，便急忙聯(lián)系客服，最終成功為鄭爺爺追回了全部費(fèi)用。

確認(rèn)錢(qián)全部退回銀行卡后，鄭爺爺臉上的焦慮瞬間煙消云散，喜笑顏開(kāi)，激動(dòng)得雙手抱拳，連連向民警道謝。