網(wǎng)友反映：海安某村電線桿斷裂，報修多次未解決，存在安全隱患！

為更好地聽民聲、納民智、解民憂，走深走實線上群眾路線，共同推進海安社會治理成效再上新臺階，海安市委、市政府開設“海心安·民生服務直通車”互動平臺，誠邀廣大市民共同參與海安社會治理，及時發(fā)現(xiàn)身邊問題，并將信息通過“海安發(fā)布”“我的海安”APP進行提交。我們會將您的信息第一時間轉(zhuǎn)交到相關部門、區(qū)鎮(zhèn)街道，并將辦理結(jié)果及時向您反饋。

現(xiàn)將“海心安·民生服務直通車”平臺截止2025年1月24日部分來信辦理情況予以公布：

1

艷陽高照

如意紫都南門西紅綠信號燈，掉頭的綠燈時長太短。請重新設置一下。

訴求時間：2025-01-21
派發(fā)時間：2025-01-21（海安市公安局交警大隊）
簽收時間：2025-01-21（海安市公安局交警大隊）
答復時間：2025-01-24（海安市公安局交警大隊）

艷陽高照，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

我中隊已結(jié)合視頻巡檢和實地踏勘方式，對江海路與草壩路車輛通行情況進行觀察，并對路口交通信號配置方案進行優(yōu)化調(diào)整。高峰時段車輛從小區(qū)南門駛出時，東西直行車輛有排隊等候現(xiàn)象，建議您行車時注意觀察，減速慢行。如有疑問，可致電交警大隊科技中隊：0513-88969505。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市公安局交警大隊

2025年1月24日

2

澤獺

曙光路與中壩路交接的東西向路口本來車流量就大，還只有一個直行道，由東向西往人民醫(yī)院方向設置右轉(zhuǎn)專用道可以理解，由西向東還右轉(zhuǎn)專用道設置的是否多余？

訴求時間：2025-01-20
派發(fā)時間：2025-01-21（海安市公安局交警大隊）
簽收時間：2025-01-21（海安市公安局交警大隊）
答復時間：2025-01-24（海安市公安局交警大隊）

澤獺，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

轄區(qū)交警中隊現(xiàn)場查看，若增加曙光中壩口由西向東的直行車道，曙光路段車流量將激增，不能及時分流，且路口東側(cè)只有一個機動車道，若設雙直行車道易發(fā)生碰擦事故，考慮到道路的整體運轉(zhuǎn)情況，目前暫不適宜將車道變更。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市公安局交警大隊

2025年1月24日

3

毛毛

我昨天在拐彎的時候發(fā)生交通事故，一個非機動車違規(guī)載人不戴頭盔還逆行速度很快，交警來了說都有責任，我賠他五百塊，否則不協(xié)商就拖車處理，我想請問下非機動車有違法行為的情況下，我屬于正常行駛，最多同責我為什么要賠他？

訴求時間：2025-01-21
派發(fā)時間：2025-01-22（海安市公安局交警大隊）
簽收時間：2025-01-22（海安市公安局交警大隊）
答復時間：2025-01-23（海安市公安局交警大隊）

毛毛，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

轄區(qū)交警中隊已與您當面溝通告知已對電動車違法行為進行處罰，目前該事故已處理完畢，您表示理解接受。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市公安局交警大隊

2025年1月23日

4

上官

這輛汽車牌照為蘇FB**Y*的車停在盲道有一個星期了，妨礙了出行，聯(lián)系了車主就是不挪車，態(tài)度很強硬，還罵人。

訴求時間：2025-01-19
派發(fā)時間：2025-01-20（海安市公安局交警大隊）
簽收時間：2025-01-20（海安市公安局交警大隊）
答復時間：2025-01-23（海安市公安局交警大隊）

上官，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

轄區(qū)交警中隊已與蘇FB**Y*駕駛員聯(lián)系，目前其已將車輛駛離，且已對其違法停車行為進行批評教育，也提醒廣大駕駛?cè)耍拿黢{駛、規(guī)范停車。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市公安局交警大隊

2025年1月23日

5

清風

2018年至今蘇某在**公司投放4臺自動售貨機以及一臺冷飲冰柜，均存在無證經(jīng)營的情況，經(jīng)營期間該人沒有辦理營業(yè)執(zhí)照和食品許可證，且進貨渠道不明，存在食品安全問題。

訴求時間：2025-01-17
派發(fā)時間：2025-01-18（海安市市場監(jiān)管局）
簽收時間：2025-01-20（海安市市場監(jiān)管局）
答復時間：2025-01-23（海安市市場監(jiān)管局）

清風，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

經(jīng)核實，該經(jīng)營戶從事預包裝食品銷售，根據(jù)現(xiàn)行食品安全法規(guī)定，僅從事預包裝食品銷售的，由許可改為備案，本局已責令當事人限期辦理營業(yè)執(zhí)照和預包裝食品備案。如有疑問，可致電海安市市場監(jiān)督管理局：0513-88603890。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市市場監(jiān)管局

2025年1月23日

6

沈先生

劉缺村十組29號門前有線電視電線桿根部斷裂，已報修多次，未能更換修復，目前頂部鐵絲綁扎了一下，安全隱患較大，希望盡快安排處理。

訴求時間：2025-01-17
派發(fā)時間：2025-01-18（江蘇有線海安分公司）
簽收時間：2025-01-20（江蘇有線海安分公司）
答復時間：2025-01-23（江蘇有線海安分公司）

沈先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

我公司城東站負責人已電話聯(lián)系工程隊處理，施工隊會在最近2天內(nèi)去更換電線桿。如有疑問，可致電：19231535515。

感謝您對我們工作的理解和支持！

江蘇有線海安分公司

2025年1月23日

7

小耳朵

開屏花苑4號樓前不知哪戶人家將工程用的東西放在公共停車位，并占用道路亂堆放，影響車輛出行。

訴求時間：2025-01-21
派發(fā)時間：2025-01-21（開發(fā)區(qū)）
簽收時間：2025-01-21（海安開晟集團）
答復時間：2025-01-23（海安開晟集團）

小耳朵，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

開屏花苑物業(yè)服務中心已與您聯(lián)系，開屏花苑物業(yè)服務中心安排人員協(xié)助業(yè)主將公共停車位的亂堆亂放已清理到位，后期物業(yè)將加強巡查。如有疑問，可致電開屏花苑物業(yè)服務中心：0513-88931732。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安開晟集團

2025年1月23日

8

許先生

公共廁所屬于小區(qū)配套設施，如果一直處于鎖門狀態(tài)，那何為公共設施呢？

訴求時間：2025-01-21
派發(fā)時間：2025-01-21（開發(fā)區(qū)）
簽收時間：2025-01-21（海安開晟集團）
答復時間：2025-01-23（海安開晟集團）

許先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

經(jīng)了解，此公共廁所附近有業(yè)主到廁所內(nèi)“蹭水”諸如洗菜、刷鞋等，造成大量雜物流入污水管道，導致污水管網(wǎng)堵塞，物業(yè)多次進行疏通。為了整個小區(qū)污水管道暢通，只好將其關閉，現(xiàn)已全面開放，請廣大業(yè)主相互監(jiān)督、合理、文明使用公廁，不可浪費水資源，否則繼續(xù)關閉。如有疑問，可致電民橋花苑物業(yè)服務中心：0513-88931715。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安開晟集團

2025年1月23日

9

溪水長流

文匯公館物業(yè)在不通知業(yè)主的前提下停業(yè)主電梯卡，讓業(yè)主無法使用電梯回家與正常出行！

訴求時間：2025-01-20
派發(fā)時間：2025-01-21（海安市城管局）
簽收時間：2025-01-21（海安市城管局）
答復時間：2025-01-24（海安市城管局）

溪水長流，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

經(jīng)聯(lián)系，您的電梯卡已到期，您可至物業(yè)服務中心升級電梯卡。我局已經(jīng)督促物業(yè)公司物業(yè)費到期前，及時通過短信或電話的方式提醒小區(qū)業(yè)主。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市城管局

2025年1月24日

10

熱心市民

君望瀾庭小區(qū)回遷房業(yè)主在小區(qū)內(nèi)部搭棚擺宴席，使用明火在車庫底下做飯，請問一下小區(qū)允許這樣么？

訴求時間：2025-01-18
派發(fā)時間：2025-01-18（海安市城管局、開發(fā)區(qū)）
簽收時間：2025-01-19（海安市城管局）
             2025-01-20（立發(fā)辦事處建設工作辦公室）
答復時間：2025-01-23（立發(fā)辦事處建設工作辦公室）
                2025-01-24（海安市城管局）

熱心市民，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

經(jīng)核實該戶為回遷戶，公安、社區(qū)已經(jīng)介入處理。我局已要求物業(yè)公司做好溝通、勸阻工作，協(xié)助相關單位妥善處理。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市城管局

2025年1月24日

熱心市民，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

關于小區(qū)內(nèi)搭棚、地下車庫做飯的問題，經(jīng)過我辦公室工作人員與物業(yè)溝通，1.回遷戶老房子都拆掉了，考慮到小區(qū)是商品房，物業(yè)經(jīng)理不同意他們搭建喪棚。經(jīng)與社區(qū)、城管、物管、民警、原大隊干部多方協(xié)調(diào)請示，目前臨時借用人防空處給前來吊唁的人吃個飯。2.生火處在空曠通風處，未在消防設備處。如有疑問，可致電立發(fā)辦事處建設辦公室：0513-88868123。

感謝您對我們工作的理解和支持！

立發(fā)辦事處建設工作辦公室

2025年1月23日

11

妞妞

今年9月11日海安下了一場大雨，在這場大雨的過程中，我家的廚房水池里開始有大量的水往上涌，導致我家客廳、廚房、餐廳都泡水了，水深有至少五厘米。發(fā)現(xiàn)情況后我們第一時間找了物業(yè)，物業(yè)安排了人來幫忙清理，問其原因物業(yè)的回答是雨太大。我想請問下雨太大跟廚房下水有什么關系，為什么雨水會從廚房的污水管里往外涌，請相關部門關注下這個問題，書香園的雨水為何會從廚房的污水管返到住戶家中（不是地面一層）。

訴求時間：2025-01-18
派發(fā)時間：2025-01-18（海安市城管局、高新區(qū)）
簽收時間：2025-01-19（海安市城管局）
               2025-01-20（海安街道育才社區(qū)）
答復時間：2025-01-22（海安街道育才社區(qū)）
               2025-01-24（海安市城管局）

妞妞，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

在接到業(yè)主求助后，物業(yè)公司已經(jīng)第一時間安排保潔及工程人員到現(xiàn)場處理。據(jù)了解，該小區(qū)已實施雨污分流，我局已要求物業(yè)公司對管網(wǎng)進行排查，妥善解決相關問題。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市城管局

2025年1月24日

妞妞，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

經(jīng)向物業(yè)了解由于2024.9.11海安市區(qū)大雨1小時降水量達15.7mm，城區(qū)部分道路出現(xiàn)積水情況，書香園外圍路道也出現(xiàn)積水現(xiàn)象。16號樓臨靠西河邊，地勢較低，地面水流急，雨水管道來不及排放，形成短時間積水，導致反流。在接到業(yè)主求助后，物業(yè)第一時間安排了保潔以及工作人員到現(xiàn)場處理，工程部人員排查主管道暢通，保潔工幫助清理打掃干凈。如有疑問，可致電育才社區(qū)：0513-88839210。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道育才社區(qū)

2025年1月22日

12

兩個世界

我是恒源新村的業(yè)主，32號樓車庫前的3排雨水蓋松動，只要有來往車輛，不定時造成噪音，而且噪音很大。多次向物業(yè)反映，物業(yè)敷衍了事，并強調(diào)已維修，但是沒解決問題。

訴求時間：2025-01-21
派發(fā)時間：2025-01-21（海安市城管局、高新區(qū)）
簽收時間：2025-01-21（海安市城管局、海安街道海園社區(qū)）
答復時間：2025-01-22（海安街道海園社區(qū)）
                  2025-01-24（海安市城管局）

兩個世界，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

32號樓附近水井蓋較多，車輛來往頻繁。之前業(yè)主投訴有噪音后物業(yè)已用膠皮墊住井蓋，但業(yè)主反映效果不佳。待天氣升溫后，物業(yè)公司將用瀝青重新澆筑以減少噪音。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市城管局

2025年1月24日

兩個世界，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

目前三個雨水蓋物業(yè)已在蓋子下面用多層橡膠墊子進行了處置，小型車輛經(jīng)過時產(chǎn)生聲音也很好得到了緩解。如今后再發(fā)生相關情況，社區(qū)將督促物業(yè)及時更換已磨損的橡膠墊子，盡量避免產(chǎn)生相關噪音。如有疑問，可致電海園社區(qū)：0513-81800523。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道海園社區(qū)

2025年1月22日

13

羊羊羊

我在東港國際租了一個車位，前幾年系統(tǒng)可以錄入兩個車牌，今年只能錄入一個，很不合理，希望有關部門向物業(yè)反映。

訴求時間：2025-01-21
派發(fā)時間：2025-01-21（海安市城管局、高新區(qū)）
簽收時間：2025-01-21（海安市城管局、海安街道旺池社區(qū)）
答復時間：2025-01-22（海安街道旺池社區(qū)）
                  2025-01-24（海安市城管局）

羊羊羊，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

租賃或購買車位業(yè)主只能同時停放一輛車，如需錄入其他車牌號，可至物業(yè)前臺辦理相關手續(xù)。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市城管局

2025年1月24日

羊羊羊，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

社區(qū)與物業(yè)負責人多次溝通了解具體情況，物業(yè)表示車位歸屬權屬于開發(fā)商，物業(yè)代為管理。但是東港國際的新增車輛越來越多，目前停放量已經(jīng)接近飽和。經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通，物業(yè)表示根據(jù)業(yè)主實際情況可以錄入不同時進入車庫的兩輛車，具體要求與實施辦法可到物業(yè)前臺進行詳細咨詢。如有疑問，可致電旺池社區(qū)：0513-88866092。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道旺池社區(qū)

2025年1月22日

14

夏先生

我家住在曲塘鎮(zhèn)顧莊村，房屋不動產(chǎn)登記已經(jīng)有好幾年了，至今產(chǎn)權證書還沒辦理好，什么時候能辦理好？

訴求時間：2025-01-19
派發(fā)時間：2025-01-20（海安市自然資源和規(guī)劃局、曲塘鎮(zhèn)）
簽收時間：2025-01-20（海安市自然資源和規(guī)劃局、曲塘鎮(zhèn)）
答復時間：2025-01-23（海安市自然資源和規(guī)劃局、曲塘鎮(zhèn)）

夏先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

我局曲塘分局工作人員已與您取得聯(lián)系并告知相關事項，可攜帶相關材料至所在村委會申請登記。如有疑問，可致電海安市自然資源和規(guī)劃局曲塘分局咨詢：0513-88600496。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市自然資源和規(guī)劃局

2025年1月23日

夏先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

經(jīng)核實，在辦理房產(chǎn)登記時因您未簽字確認故未能辦理，您可直接到村委找分工干部先簽字確認后方可幫其申請辦理。如有疑問，可致電顧莊村：0513-88672585。

感謝您對我們工作的理解和支持！

曲塘鎮(zhèn)

2025年1月23日

15

劉先生

書香名苑的電梯原來是正常使用，現(xiàn)被物業(yè)在沒征得業(yè)主們的同意下安裝梯控。而且電梯卡跟物業(yè)費捆綁，讓業(yè)主不能正?；丶?。請有關部門幫解決。

訴求時間：2025-01-21
派發(fā)時間：2025-01-21（曲塘鎮(zhèn)）
簽收時間：2025-01-21（曲塘鎮(zhèn)）
答復時間：2025-01-24（曲塘鎮(zhèn)）

劉先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

根據(jù)您反映，鎮(zhèn)物業(yè)部門工作人員已勸阻該小區(qū)物業(yè)不可將物業(yè)費與電梯進行捆綁。物業(yè)服務人要按照約定和有關規(guī)定提供服務，同時，業(yè)主也應當及時履行合同義務，按時支付物業(yè)費。鎮(zhèn)相關部門也將督促物業(yè)公司按照服務合同規(guī)范管理，提高服務水平。如有疑問，可致電綜合行政執(zhí)法辦公室：0513-88605109。

感謝您對我們工作的理解和支持！

曲塘鎮(zhèn)

2025年1月24日

16

遨游四海

南莫鎮(zhèn)林廟村九組某戶今年下半年從某制鞋廠拖回幾噸廢料，包括廢海綿、廢橡膠、廢塑料、廢布料等等，用于家中柴火灶當燃料。從煙囪冒出來的都是黑灰，而且氣味相當難聞，空中、路面田間、河面都飄落了一層黑灰。污染了大氣、土壤、水源。請相關部門立即制止。

訴求時間：2025-01-17
派發(fā)時間：2025-01-18（南莫鎮(zhèn)）
簽收時間：2025-01-20（南莫鎮(zhèn)林廟村）
答復時間：2025-01-23（南莫鎮(zhèn)林廟村）

遨游四海，您好:

您所反映的問題已收悉。答復如下:

鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境辦公室和林廟村工作人員到林廟村9組該村民家查看，廚房內(nèi)柴火灶旁堆放著秸稈和部分制鞋的海綿布料混雜在一起，已要求該戶柴火灶燒火不得使用廢海綿等，不得影響周邊居民，林廟村工作人員做好協(xié)調(diào)。如有疑問，可致電林廟村村委會：0513-88489169。

感謝您對我們工作的理解和支持！

南莫鎮(zhèn)林廟村

2025年1月23日