關(guān)注！海安多部門做出回應(yīng)！

海心安

為更好地聽民聲、納民智、解民憂，走深走實線上群眾路線，共同推進海安社會治理成效再上新臺階，海安市委、市政府開設(shè)“海心安·民生服務(wù)直通車”互動平臺，誠邀廣大市民共同參與海安社會治理，及時發(fā)現(xiàn)身邊問題，并將信息通過“海安發(fā)布”“我的海安”APP進行提交。我們會將您的信息第一時間轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門、區(qū)鎮(zhèn)街道，并將辦理結(jié)果及時向您反饋。

現(xiàn)將“海心安·民生服務(wù)直通車”平臺截止2024年8月28日部分來信辦理情況予以公布：

01

秋天了

某美容養(yǎng)生館大型空調(diào)外機擾民問題，2024年1月5日在物業(yè)和海安生態(tài)環(huán)境局工作人員見證下承諾移除，當時承諾天不冷就移除，2024年8月20日回復(fù)承諾天不熱就移除。承諾8點后關(guān)閉，也并未做到。整日整夜24小時的噪音，什么時候才能結(jié)束？希望相關(guān)部門關(guān)注，督促盡快移機。

秋天了，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我局工作人員已至現(xiàn)場查看，空調(diào)外機安裝于樓道進口上方平臺。我局工作人員現(xiàn)場聯(lián)系商家負責人要求盡快對該空調(diào)外機進行移機，負責人承諾于8月30日安排人員進行移機作業(yè)，移機前嚴格控制該空調(diào)外機相應(yīng)空調(diào)的使用。

感謝您對我們工作的理解和支持！

南通市海安生態(tài)環(huán)境局

2024年8月26日

02

123

麗都嘉園常有居民占用空置停車位，甚至直接拿個專用車位標志放那兒，這個是公共車位，還望有關(guān)部門及時處理。

123，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)工作人員已與您聯(lián)系溝通，麗都嘉園業(yè)委會于去年成立，暫時沒有物業(yè)。社區(qū)已將您的問題反映給業(yè)委會，目前業(yè)委會正在積極招聘物業(yè)，待物業(yè)進場后，將由物業(yè)、業(yè)委會共同處理此問題，社區(qū)也會持續(xù)跟蹤關(guān)注。如有疑問，可致電星海社區(qū)：0513-88350569。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道星海社區(qū)

2024年8月26日

03

海陵

星?；ㄔ?3排西側(cè)綠化帶內(nèi)飼養(yǎng)家禽（雞），每天不定點擾民，且異味巨大，嚴重影響生活，望解決。

海陵，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)工作人員已上門與該居民溝通，請其盡快處置。如有疑問，可致電星海社區(qū)：0513-88350569。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道星海社區(qū)
2024年8月27日

04

蔡先生

海安曙光新村（附小西側(cè)小區(qū)）沒有物業(yè)管理，小區(qū)的綠植枝條自然生長，野草叢生。小區(qū)樹木枝條很久也沒人修剪，亂長亂竄，甚至覆蓋了主要通道，影響居民日常生活，請有關(guān)部門修剪一下。

蔡先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

現(xiàn)曙光新村正在進行老舊小區(qū)改造，該項目中包含對小區(qū)綠化的規(guī)整、清理。如有疑問，可致電海安街道曙光社區(qū)：0513-81802521。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道曙光社區(qū)

2024年8月27日

05

一顆星星

華盛沁園小區(qū)百分之八十買的車庫不放車子，全部裝修住人，車輛進入小區(qū)后停黑色路面影響交通，希望改善。

一顆星星，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

經(jīng)了解，華盛沁園小區(qū)地面規(guī)劃有100多個車庫，已督促物業(yè)加強管理，要求業(yè)主將車停放在車庫里；但目前仍有部分業(yè)主將車輛停在車庫前空地，社區(qū)會持續(xù)督促物業(yè)加強管理，禁止車輛停放在小區(qū)消防通道上。如有疑問，可致電鎮(zhèn)南社區(qū)：0513-88162963。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道鎮(zhèn)南社區(qū)

2024年8月26日

06

莊主

中大街23號樓樓道里每天晚上均有人將電動車停在樓道里面，影響行走，增加不安全因素，希望加緊處理。

莊主，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)已多次督促物業(yè)，物業(yè)將加大保安巡查頻率，做到每周定期清理**車并加大宣傳力度。如有疑問，可致電中大街社區(qū)：0513-81802512，中大街星球物業(yè)：0513-88479969。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道中大街社區(qū)

2024年8月28日

07

KK

清水園小區(qū)內(nèi)和小區(qū)外難停車，小區(qū)內(nèi)部擁擠，車亂停，沒有車位，有的車常年不動，停在里面。6點往后下班回來，小區(qū)里面和外面都難停車，沒有車位。希望能幫助緩解停車難。

KK，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)前期已與物業(yè)及業(yè)委會進行多次溝通，就清水園小區(qū)停車管理制定更科學(xué)更有效的管理方案。目前要求物業(yè)安排人員對小區(qū)停車情況加強巡查，對不按規(guī)定停放的車輛進行提醒和宣傳，社區(qū)將繼續(xù)督促物業(yè)和業(yè)委會盡快拿出方案。如有疑問，可致電海安街道曙光社區(qū)：0513-81802521

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道曙光社區(qū)

2024年8月28日

08

萬豪業(yè)主

從萬豪600多戶業(yè)主聯(lián)名簽名申請成立業(yè)委會至今已過去15個月，終于迎來業(yè)委會和監(jiān)委會候選人員的名單公示。不知平橋社區(qū)的簽章是不是可以隨意使用，公示居然會出現(xiàn)日期為2023年如此低級的錯誤。

萬豪業(yè)主，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

萬豪國際小區(qū)首屆業(yè)委會籌備工作組已經(jīng)于8月22日在小區(qū)電梯、主要出入口等張貼相關(guān)公示，時間錯誤已修正，首屆業(yè)委會組建穩(wěn)步推進中。如有疑問，可致電海安街道辦事處：0513-81801089。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道建環(huán)部

2024年8月27日

09

劉先生

萬豪國際地下車棚入口和地下車庫入口，一共10個大大小小的玻璃爆裂。地下車棚兩個淀水坑，4臺水泵不自動排雨水。

劉先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

物業(yè)公司已對破損部位進行處理，并測量尺寸報送廠家定制，需要一段時間定做和安裝。上周工程師傅正常排查工作時發(fā)現(xiàn)污水泵故障，已換浮球維修到位。同時已跟業(yè)主電話溝通，得到了業(yè)主的理解。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年8月26日

劉先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

1.您反映的問題物業(yè)已高度重視，按物業(yè)管理條例可以啟用維修基金，但為了業(yè)主的安全，物業(yè)先進行更換，因鋼化玻璃是特殊的玻璃，需至專業(yè)廠方定制，所以需要一定的時間。2.上周萬豪物業(yè)工程師傅在正常排查工作時，發(fā)現(xiàn)污水泵故障，已換浮球維修到位。同時已跟您電話溝通，望您理解！如有疑問，可致電平橋村：0513-80685289、萬豪物業(yè)：0513-88160268或至物業(yè)客服中心。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道平橋村

2024年8月26日

10

綠葉

現(xiàn)在的鳳山村分成兩個村是因何而分？能否預(yù)約市領(lǐng)導(dǎo)接待日？（地域大了管不過來了？當初的紅光、明道和丹鳳三個村為啥合并？與此分村有關(guān)聯(lián)么？還是其他原因？）現(xiàn)在新通揚河已拆遷多年了，我們鳳山村15組部分村民在失地后相關(guān)政策沒有落實，如：9年9個月沒有享受，導(dǎo)致退休金少了近1/3。如何找到一個合情合理的解決辦法，請關(guān)注一下。

綠葉，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

1.鳳山村分村是經(jīng)過充分調(diào)研和慎重決策的。分村的主要原因并非是地域大，管不過來。當初紅光、明道和丹鳳三個村合并是基于當時的發(fā)展規(guī)劃和資源整合考慮。此次鳳山村分村與之前的合并并無直接關(guān)聯(lián)，而是為了更好地適應(yīng)新形勢下的基層治理和服務(wù)需求，以便更精準地為村民提供公共服務(wù)、推動經(jīng)濟發(fā)展和落實各項政策。2.通過鳳山村電話詢問及相關(guān)資料查詢，您不是我們鳳山村村民更不是鳳山村集體經(jīng)濟組織成員，所以沒有辦法享受鳳山村集體經(jīng)濟組織成員的待遇。3.關(guān)于預(yù)約市領(lǐng)導(dǎo)接待日的問題，您可以關(guān)注海安政務(wù)服務(wù)公眾號，公眾號內(nèi)有具體時間發(fā)布。如有疑問，可致電鳳山村：18912409201。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道鳳山村

2024年8月26日

11

藍盾

根據(jù)國家《建筑設(shè)計防火規(guī)范》《建筑防火通用規(guī)范》《民用建筑電氣設(shè)計標準》，所有樓梯間都需要設(shè)置疏散照明（不論是住宅、公共建筑、廠房），金石翡麗郡小區(qū)部分高層未按照要求設(shè)置，緊急情況下易發(fā)生二次**。告知物業(yè)后答復(fù)圖紙無此要求，但小區(qū)有些高層部分設(shè)置，請相關(guān)部門聯(lián)合協(xié)調(diào)處理。如確實無此設(shè)置，請物業(yè)單位提供經(jīng)過審圖中心確認的原圖紙佐證。另外小區(qū)樓梯間普通照明為觸摸式，改為感應(yīng)是否更合理。

藍盾，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

經(jīng)現(xiàn)場核查，均符合要求。如有疑問，可致電海安市消防救援大隊：0513-88869000。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市消防救援大隊

2024年8月26日

藍盾，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)工作人員立即去現(xiàn)場查看并聯(lián)系物業(yè)，經(jīng)物業(yè)中心再次現(xiàn)場核實，所有樓梯口均按照交付時期的消防規(guī)范和要求，安裝了應(yīng)急照明和疏散指示標志，且經(jīng)消防部門驗收合格后交付。如有疑問，可致電金石翡麗郡物業(yè)中心電話：0513-88961616。

感謝您對我們工作的理解和支持！

立發(fā)辦事處建設(shè)工作部

立發(fā)辦事處東城社區(qū)

2024年8月27日

12

王先生

海南花苑東區(qū)北門外公共停車位，長期有店鋪人員放置障礙物、石球等物品占用公共停車位，更可氣的是車子回來了以后停在車位后，將障礙物放置在旁邊車位占用車位不準其他車輛停放。

王先生，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

高新區(qū)中隊孫莊街道片區(qū)工作人員第一時間到達現(xiàn)場查看，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)您所反映的停車位上放置障礙物，只有兩個石球放置在電線桿邊不影響停車。針對這一情況我們挨門逐戶的對店鋪人員進行宣傳和溝通，告知不要占用公共停車位，并聯(lián)系村里安排人員將兩個石球移走，現(xiàn)場和您取得聯(lián)系，告知具體情況。后續(xù)我們中隊也會采取不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)占用就及時處理。如有疑問，可致電孫莊街道城管辦公室：0513-69950820。

感謝您對我們工作的理解和支持！

高新區(qū)城管中隊
2024年8月27日

13

夏

之前有反饋過鳳山小學(xué)東門與山河宸院西大門之間的水泥路路面破損、洼坑較多，有安全隱患，當時反饋的結(jié)果是盡快安排維修，現(xiàn)有兩點疑問：1.已經(jīng)臨近開學(xué)，道路何時維修？2.小區(qū)去年才交付，新小區(qū)、新學(xué)校門口道路破損，機動車道與非機動車道劃分標識不到位，影響市容、影響安全，為什么不進行改造？

夏，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

經(jīng)現(xiàn)場查勘，該段路面存在少量裂縫，無明顯坑塘，無空洞下沉風險，暫不需組織維修。道路標線待上級部署后實施。如有疑問，可致電海安街道辦事處：0513-81801070。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安街道辦事處

2024年8月26日

14

徐女士

城東鎮(zhèn)五壩村許大木業(yè)北側(cè)鐵路涵洞路面坑洼，行車顛簸，請相關(guān)部門進行下修復(fù)。

徐女士，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我局已安排巡護單位進行現(xiàn)場踏勘。如有疑問，可致電開發(fā)區(qū)建設(shè)局：0513-88911352。

感謝您對我們工作的理解和支持！

開發(fā)區(qū)建設(shè)局

2024年8月27日

15

忙碌的人

韓洋韓西大橋往東，那一片的路燈全被樹枝包裹著，晚上路燈雖然開了，但是被樹枝裹著看不見燈光。

忙碌的人，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我村經(jīng)過現(xiàn)場查看確實存在該問題，該道路種植綠化是為了遮陰和景觀。目前正值樹木生長季節(jié)，已過修剪時期，所以暫時不宜修剪，我村將在冬季樹木休眠期根據(jù)實際情況進行修剪。如有疑問，可致電仲洋村：0513-88377109。

感謝您對我們工作的理解和支持！

大公鎮(zhèn)仲洋村

2024年8月26日

16

小趙

近幾年，伴隨著市場行情的下行，住房的成交量和房屋價格都大幅下降，但房產(chǎn)交易過程中過戶稅務(wù)系統(tǒng)的核稅價卻大幅提高，跟目前市場行情極度不匹配。尤其是買賣雙方協(xié)定的房價低于稅務(wù)系統(tǒng)的核稅價，卻要按照稅務(wù)系統(tǒng)的核稅價去交個稅，多出來的幾十萬產(chǎn)生的大幾千個稅不是白交了嗎？例如，我買房花了80萬，稅務(wù)系統(tǒng)按照前幾年高位定價120萬，我卻要按照120萬去交稅，非常不合理，關(guān)鍵選擇申訴三方評估公司評估的不予受理。

小趙，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

關(guān)于“住房個稅問題”，主要反映的是存量房計稅基準價格調(diào)整問題。存量房計稅基準價格關(guān)乎納稅人的切身利益，為保證申報計稅價格的準確性和公信力，價格認證中心和稅務(wù)部門共同協(xié)作，按照相關(guān)規(guī)定，根據(jù)市場變化定期進行動態(tài)調(diào)整。

存量房量大面廣，價格調(diào)整實行層級化審批管理，目前我市存量房基準價格調(diào)整正在有序推進中。另外需要說明的是，受市場供求、房產(chǎn)位置市口、交易心理預(yù)期及稅費由誰負擔等諸多因素影響，存量房基準價格不可能與每戶交易的實際成交價相吻合，每次存量房計稅價格動態(tài)調(diào)整后盡可能設(shè)在市場公允價格的中位數(shù)。

對您提出的安達公館小區(qū)，3月16日已經(jīng)對其計稅基準價格進行今年度的一輪調(diào)整，稅務(wù)部門會與價格認證中心對接，后期會根據(jù)市場情況有序推進存量房計稅基準價格做適度調(diào)整。如有疑問，可致電海安市稅務(wù)局：0513-81850565。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市稅務(wù)局

2024年8月27日

17

深山有路

鐘莊路與安平西路紅綠燈處，有一個鋼結(jié)構(gòu)高壓電線桿，下面有一個地線沒有埋到地下，離地面有10-15公分，存在安全隱患，請幫助處理。

深山有路，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

工作人員第一時間趕往現(xiàn)場，將接地線埋進去，消除了安全隱患。如有疑問，可致電海安市供電公司：0513-88860111。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市供電公司
2024年8月28日

18

風停在窗邊

鳳凰城北區(qū)路東，由南向西紅綠燈（隆安中路與人民西路交匯處紅綠燈），左轉(zhuǎn)彎往人民西路方向，時長短，繁忙時段，正常等待一個紅綠燈過不去，多的時候要等三個，能否延長左轉(zhuǎn)彎的時長？

風停在窗邊，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

經(jīng)對人民路與隆安路交叉口車輛通行情況進行視頻巡檢，發(fā)現(xiàn)路口南側(cè)車流量較小，未發(fā)現(xiàn)車輛長時間積壓現(xiàn)象。您反映開學(xué)后該路口車流量會增多，我大隊將會根據(jù)路口車流變化情況調(diào)整優(yōu)化交通信號配時方案，保障道路通行暢通有序。如有疑問，可致電交警大隊科技中隊：0513-88969508。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市公安局交警大隊

2024年8月26日

19

開車的

市人民西路和草壩路交叉口（明道小學(xué)）由東向西紅綠燈右轉(zhuǎn)信號燈想開就開，想關(guān)就關(guān)，為確保開車人不闖紅燈，請公示開啟右轉(zhuǎn)信號燈時間及按要求規(guī)范開放。

開車的，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

為減少交通安全隱患，有效緩解機動車右轉(zhuǎn)與非機動車直行、左轉(zhuǎn)彎出行沖突，特在早晚高峰時段開啟機動車右轉(zhuǎn)信號燈，建議您行經(jīng)路口時減速慢行，注意觀察交通信號指示。如有疑問，可致電交警大隊科技中隊：0513-88969508。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市公安局交警大隊

2024年8月26日

20

清光

位于黎明潤景小區(qū)北門的24小時城市書房晚上閱讀時光線太暗，有的晚上來學(xué)習(xí)的人甚至需要自帶臺燈，特別是窗邊的位置，晚上根本就沒有燈。希望可以和位于市圖書館一樓北側(cè)24小時自助圖書館一樣，在桌面上安裝閱讀燈。

清光，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

為滿足廣大讀者的晚上閱讀需求，近期圖書館會安排專業(yè)技工到現(xiàn)場查看并增加照明光源，確保在安全可行的前提下滿足讀者要求。如有疑問，可致電海安市圖書館：0513-88813785。

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市文廣旅局

2024年8月27日

21

姜女士

某理發(fā)店關(guān)門，理發(fā)店22年中聯(lián)系不上老板，店面轉(zhuǎn)讓，卡里還有余額沒有用完。

姜女士，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我局經(jīng)了解，該處已經(jīng)停止經(jīng)營，經(jīng)聯(lián)系您提供的電話號碼無人接聽，無法聯(lián)系原經(jīng)營者進行協(xié)調(diào)處理退費事宜。我局已將您反映的情況進行登記，您也可以收集付款截圖，通過民事訴訟途徑向當時的收款對象依法維權(quán)。預(yù)付消費有風險，充值辦卡需謹慎。如有疑問，可致電海安市商務(wù)局：0513-81868532、海安市市場監(jiān)督管理局：0513-88923880。  

感謝您對我們工作的理解和支持！

海安市商務(wù)局

海安市市場監(jiān)管局

2024年8月27日

來源：海安市市域治理