今起，開(kāi)售！

2024年春運(yùn)

自1月26日起至3月5日結(jié)束

共40天

根據(jù)火車(chē)票15天的預(yù)售期安排

從今日起

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)

就可以購(gòu)買(mǎi)2024年春運(yùn)火車(chē)票啦

今日起，通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站或App，就能購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)首日（1月26日）的火車(chē)票了。

值得一提的是，針對(duì)學(xué)生、務(wù)工人員，鐵路部門(mén)推出了預(yù)約購(gòu)票功能。即日起，符合條件的學(xué)生旅客（已通過(guò)學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)）可通過(guò)“學(xué)生寒假訂票專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)”專(zhuān)區(qū)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)期間（1月26日至3月5日）火車(chē)票，每名旅客最多可同時(shí)提交6個(gè)預(yù)約訂單，每個(gè)訂單可添加1個(gè)乘車(chē)日期的20個(gè)“車(chē)次+席別”的組合，可選席別為學(xué)生優(yōu)惠票適用的硬座、硬臥、二等座。已通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)的務(wù)工人員可通過(guò)“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約訂票服務(wù)”專(zhuān)區(qū)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)期間火車(chē)票，每名旅客可同時(shí)提交6個(gè)預(yù)約訂單，每個(gè)訂單可選擇“時(shí)間+車(chē)次+席別”的1個(gè)組合。

12306App上的學(xué)生、務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約訂票專(zhuān)區(qū)

學(xué)生、務(wù)工人員通過(guò)鐵路12306專(zhuān)區(qū)購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)期間火車(chē)票，可提交開(kāi)車(chē)前17天（含）以上的出行購(gòu)票需求，最晚可預(yù)約3月5日的車(chē)票。符合條件的旅客可在開(kāi)車(chē)前17天23時(shí)前在12306手機(jī)客戶(hù)端提交購(gòu)票需求，在開(kāi)車(chē)前16天查詢(xún)兌現(xiàn)結(jié)果，須在開(kāi)車(chē)前第16天23時(shí)前，通過(guò)12306手機(jī)客戶(hù)端預(yù)約專(zhuān)區(qū)支付票款，逾期未支付的，訂單自動(dòng)取消；兌現(xiàn)成功后逾期未支付達(dá)到5次的，不再提供預(yù)約購(gòu)票服務(wù)。

寒假即將開(kāi)始，小旅客也將逐漸踏上春運(yùn)回家路。目前實(shí)施的兒童票規(guī)定以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，兒童旅客實(shí)行實(shí)名制管理。隨同成年人乘車(chē)的兒童，年滿(mǎn)6周歲且未滿(mǎn)14周歲的應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票；年滿(mǎn)14周歲，應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。每一名持票成年旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿(mǎn)6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車(chē)，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票。

對(duì)于其他旅客來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)火車(chē)票需要注意以下三點(diǎn)：

一是起售時(shí)間。不同火車(chē)站車(chē)票網(wǎng)上起售時(shí)間并不相同，旅客需根據(jù)自己購(gòu)票的車(chē)站查詢(xún)購(gòu)票具體時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備，以免錯(cuò)過(guò)第一時(shí)間購(gòu)票。旅客打開(kāi)12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊“信息查詢(xún)”欄目下的“起售時(shí)間”，再選擇起售日期和起售車(chē)站即可進(jìn)行查詢(xún)。

二是做好支付準(zhǔn)備。網(wǎng)購(gòu)車(chē)票時(shí)須在30分鐘內(nèi)完成支付，超時(shí)未支付的，車(chē)票將自動(dòng)取消。

三是“候補(bǔ)購(gòu)票”功能。未能第一時(shí)間買(mǎi)到火車(chē)票的旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端中的“候補(bǔ)購(gòu)票”服務(wù)功能進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票。記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，自1月11日零時(shí)起，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端，下同）優(yōu)化升級(jí)候補(bǔ)購(gòu)票功能，增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量，擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時(shí)間選擇范圍，臨時(shí)新增旅客列車(chē)席位優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客，將進(jìn)一步提高旅客候補(bǔ)購(gòu)票成功率。

為滿(mǎn)足旅客的出行需求，鐵路部門(mén)還將擴(kuò)大非高峰方向列車(chē)票價(jià)打折優(yōu)惠范圍和幅度，對(duì)因鐵路責(zé)任和不可抗力造成旅客退票，聯(lián)程車(chē)票可一并辦理退票，且免收退票費(fèi)。同時(shí)，對(duì)鐵路暢行、中轉(zhuǎn)換乘、訂餐服務(wù)等多元化服務(wù)針對(duì)性作了擴(kuò)容和優(yōu)化。