馬上注冊,結(jié)交更多好友,享用更多功能,讓你輕松玩轉(zhuǎn)社區(qū)。
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有賬號?注冊
×
“平臺已經(jīng)退費給我們了,感謝你們的幫助,果然遇到困難找警察靠得住,給你們點贊!”8月26日下午,海安白甸鎮(zhèn)白甸村居民張女士通過微信向白甸派出所民警林志龍表達(dá)謝意。 8月18日上午10時許,張女士來到白甸派出所,稱這段時間父親的手機(jī)微信里每天都莫名地被扣款,總計9000余元,擔(dān)心是遇到詐騙。
當(dāng)天值班民警林志龍安撫張女士情緒后,通過查看手機(jī)扣款記錄,發(fā)現(xiàn)都是購買游戲裝備扣除的費用,于是詢問近期還有誰使用過這部手機(jī)。張女士忽然反應(yīng)過來,稱放暑假后,自己12歲的小兒子會拿爺爺?shù)氖謾C(jī)使用,以為他就是刷刷視頻,沒想到都是在玩游戲,還充了這么多錢來買裝備。
了解情況后,為盡快幫助群眾追回錢款,林志龍立即與游戲公司客服進(jìn)行電話溝通,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),反饋相關(guān)信息,對方鑒于該充值行為是未成年人在無大人監(jiān)管的情況下進(jìn)行,通過申述并提供相關(guān)訂單數(shù)據(jù)后,最終游戲公司向張女士退回了大部分充值錢款。
在游戲里充錢買裝備 以獲得更好的游戲體驗 這無可厚非 但缺乏金錢觀念的“熊孩子” 在游戲里無度消費 就是另外一碼事兒了 相信不少家長都在新聞報道中見過 經(jīng)常有孩子充值幾千甚至幾萬元玩游戲 面對這些“熊孩子” 家長也是真頭疼 不過 蜀黍提醒各位家長 今后如再遇到這種情況想要維權(quán) 已經(jīng)有法可依啦!
經(jīng)全國人大審議通過
已于2021年1月1日起施行的 《中華人民共和國民法典》 對孩子游戲充值較大數(shù)額退還 提供了法律依據(jù)!
法典第十九條規(guī)定,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。第二十條規(guī)定,不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。 按照上述規(guī)定,八周歲以上的孩子為游戲充值的,需要經(jīng)家長的同意、追認(rèn),充值行為才有效。如果是八歲以下孩子為游戲充值的,需要由家長實施,孩子自己充值是無效的,游戲公司也要退款。
當(dāng)然了 事后挽回?fù)p失 不如事前加強(qiáng)監(jiān)管 海安警方提醒廣大家長
請引導(dǎo)自己的孩子正確對待網(wǎng)絡(luò)游戲,在學(xué)習(xí)之余,引導(dǎo)孩子進(jìn)行有益身心健康發(fā)展的興趣愛好或者休閑活動。更重要的是,家長要加強(qiáng)對孩子的反網(wǎng)絡(luò)詐騙知識的教育,提高孩子們的自我防范意識和甄別能力,加強(qiáng)微信、支付寶、銀行卡等支付方式的自我監(jiān)管,不要將支付密碼或者方式告知孩子,減少不必要的財產(chǎn)損失。
|