海安網(wǎng)

現(xiàn)將“海心安·民生服務(wù)直通車”平臺(tái)截止2025年1月24日部分來(lái)信辦理情況予以公布：

如意紫都南門西紅綠信號(hào)燈，掉頭的綠燈時(shí)長(zhǎng)太短。請(qǐng)重新設(shè)置一下。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我中隊(duì)已結(jié)合視頻巡檢和實(shí)地踏勘方式，對(duì)江海路與草壩路車輛通行情況進(jìn)行觀察，并對(duì)路口交通信號(hào)配置方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。高峰時(shí)段車輛從小區(qū)南門駛出時(shí)，東西直行車輛有排隊(duì)等候現(xiàn)象，建議您行車時(shí)注意觀察，減速慢行。如有疑問，可致電交警大隊(duì)科技中隊(duì)：0513-88969505。

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曙光路與中壩路交接的東西向路口本來(lái)車流量就大，還只有一個(gè)直行道，由東向西往人民醫(yī)院方向設(shè)置右轉(zhuǎn)專用道可以理解，由西向東還右轉(zhuǎn)專用道設(shè)置的是否多余？

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轄區(qū)交警中隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)查看，若增加曙光中壩口由西向東的直行車道，曙光路段車流量將激增，不能及時(shí)分流，且路口東側(cè)只有一個(gè)機(jī)動(dòng)車道，若設(shè)雙直行車道易發(fā)生碰擦事故，考慮到道路的整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況，目前暫不適宜將車道變更。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊(duì)：0513-88813528。

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我昨天在拐彎的時(shí)候發(fā)生交通事故，一個(gè)非機(jī)動(dòng)車違規(guī)載人不戴頭盔還逆行速度很快，交警來(lái)了說都有責(zé)任，我賠他五百塊，否則不協(xié)商就拖車處理，我想請(qǐng)問下非機(jī)動(dòng)車有違法行為的情況下，我屬于正常行駛，最多同責(zé)我為什么要賠他？

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轄區(qū)交警中隊(duì)已與您當(dāng)面溝通告知已對(duì)電動(dòng)車違法行為進(jìn)行處罰，目前該事故已處理完畢，您表示理解接受。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊(duì)：0513-88813528。

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這輛汽車牌照為蘇FB**Y*的車停在盲道有一個(gè)星期了，妨礙了出行，聯(lián)系了車主就是不挪車，態(tài)度很強(qiáng)硬，還罵人。

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轄區(qū)交警中隊(duì)已與蘇FB**Y*駕駛員聯(lián)系，目前其已將車輛駛離，且已對(duì)其違法停車行為進(jìn)行批評(píng)教育，也提醒廣大駕駛?cè)?，要文明駕駛、規(guī)范停車。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊(duì)：0513-88813528。

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2018年至今蘇某在**公司投放4臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)以及一臺(tái)冷飲冰柜，均存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)的情況，經(jīng)營(yíng)期間該人沒有辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品許可證，且進(jìn)貨渠道不明，存在食品安全問題。

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經(jīng)核實(shí)，該經(jīng)營(yíng)戶從事預(yù)包裝食品銷售，根據(jù)現(xiàn)行食品安全法規(guī)定，僅從事預(yù)包裝食品銷售的，由許可改為備案，本局已責(zé)令當(dāng)事人限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和預(yù)包裝食品備案。如有疑問，可致電海安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局：0513-88603890。

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劉缺村十組29號(hào)門前有線電視電線桿根部斷裂，已報(bào)修多次，未能更換修復(fù)，目前頂部鐵絲綁扎了一下，安全隱患較大，希望盡快安排處理。

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我公司城東站負(fù)責(zé)人已電話聯(lián)系工程隊(duì)處理，施工隊(duì)會(huì)在最近2天內(nèi)去更換電線桿。如有疑問，可致電：19231535515。

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開屏花苑4號(hào)樓前不知哪戶人家將工程用的東西放在公共停車位，并占用道路亂堆放，影響車輛出行。

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開屏花苑物業(yè)服務(wù)中心已與您聯(lián)系，開屏花苑物業(yè)服務(wù)中心安排人員協(xié)助業(yè)主將公共停車位的亂堆亂放已清理到位，后期物業(yè)將加強(qiáng)巡查。如有疑問，可致電開屏花苑物業(yè)服務(wù)中心：0513-88931732。

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公共廁所屬于小區(qū)配套設(shè)施，如果一直處于鎖門狀態(tài)，那何為公共設(shè)施呢？

許先生，您好:

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經(jīng)了解，此公共廁所附近有業(yè)主到廁所內(nèi)“蹭水”諸如洗菜、刷鞋等，造成大量雜物流入污水管道，導(dǎo)致污水管網(wǎng)堵塞，物業(yè)多次進(jìn)行疏通。為了整個(gè)小區(qū)污水管道暢通，只好將其關(guān)閉，現(xiàn)已全面開放，請(qǐng)廣大業(yè)主相互監(jiān)督、合理、文明使用公廁，不可浪費(fèi)水資源，否則繼續(xù)關(guān)閉。如有疑問，可致電民橋花苑物業(yè)服務(wù)中心：0513-88931715。

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文匯公館物業(yè)在不通知業(yè)主的前提下停業(yè)主電梯卡，讓業(yè)主無(wú)法使用電梯回家與正常出行！

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經(jīng)聯(lián)系，您的電梯卡已到期，您可至物業(yè)服務(wù)中心升級(jí)電梯卡。我局已經(jīng)督促物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)到期前，及時(shí)通過短信或電話的方式提醒小區(qū)業(yè)主。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

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君望瀾庭小區(qū)回遷房業(yè)主在小區(qū)內(nèi)部搭棚擺宴席，使用明火在車庫(kù)底下做飯，請(qǐng)問一下小區(qū)允許這樣么？

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經(jīng)核實(shí)該戶為回遷戶，公安、社區(qū)已經(jīng)介入處理。我局已要求物業(yè)公司做好溝通、勸阻工作，協(xié)助相關(guān)單位妥善處理。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

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關(guān)于小區(qū)內(nèi)搭棚、地下車庫(kù)做飯的問題，經(jīng)過我辦公室工作人員與物業(yè)溝通，1.回遷戶老房子都拆掉了，考慮到小區(qū)是商品房，物業(yè)經(jīng)理不同意他們搭建喪棚。經(jīng)與社區(qū)、城管、物管、民警、原大隊(duì)干部多方協(xié)調(diào)請(qǐng)示，目前臨時(shí)借用人防空處給前來(lái)吊唁的人吃個(gè)飯。2.生火處在空曠通風(fēng)處，未在消防設(shè)備處。如有疑問，可致電立發(fā)辦事處建設(shè)辦公室：0513-88868123。

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今年9月11日海安下了一場(chǎng)大雨，在這場(chǎng)大雨的過程中，我家的廚房水池里開始有大量的水往上涌，導(dǎo)致我家客廳、廚房、餐廳都泡水了，水深有至少五厘米。發(fā)現(xiàn)情況后我們第一時(shí)間找了物業(yè)，物業(yè)安排了人來(lái)幫忙清理，問其原因物業(yè)的回答是雨太大。我想請(qǐng)問下雨太大跟廚房下水有什么關(guān)系，為什么雨水會(huì)從廚房的污水管里往外涌，請(qǐng)相關(guān)部門關(guān)注下這個(gè)問題，書香園的雨水為何會(huì)從廚房的污水管返到住戶家中（不是地面一層）。

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在接到業(yè)主求助后，物業(yè)公司已經(jīng)第一時(shí)間安排保潔及工程人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。據(jù)了解，該小區(qū)已實(shí)施雨污分流，我局已要求物業(yè)公司對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行排查，妥善解決相關(guān)問題。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

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經(jīng)向物業(yè)了解由于2024.9.11海安市區(qū)大雨1小時(shí)降水量達(dá)15.7mm，城區(qū)部分道路出現(xiàn)積水情況，書香園外圍路道也出現(xiàn)積水現(xiàn)象。16號(hào)樓臨靠西河邊，地勢(shì)較低，地面水流急，雨水管道來(lái)不及排放，形成短時(shí)間積水，導(dǎo)致反流。在接到業(yè)主求助后，物業(yè)第一時(shí)間安排了保潔以及工作人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，工程部人員排查主管道暢通，保潔工幫助清理打掃干凈。如有疑問，可致電育才社區(qū)：0513-88839210。

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我是恒源新村的業(yè)主，32號(hào)樓車庫(kù)前的3排雨水蓋松動(dòng)，只要有來(lái)往車輛，不定時(shí)造成噪音，而且噪音很大。多次向物業(yè)反映，物業(yè)敷衍了事，并強(qiáng)調(diào)已維修，但是沒解決問題。

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32號(hào)樓附近水井蓋較多，車輛來(lái)往頻繁。之前業(yè)主投訴有噪音后物業(yè)已用膠皮墊住井蓋，但業(yè)主反映效果不佳。待天氣升溫后，物業(yè)公司將用瀝青重新澆筑以減少噪音。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

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目前三個(gè)雨水蓋物業(yè)已在蓋子下面用多層橡膠墊子進(jìn)行了處置，小型車輛經(jīng)過時(shí)產(chǎn)生聲音也很好得到了緩解。如今后再發(fā)生相關(guān)情況，社區(qū)將督促物業(yè)及時(shí)更換已磨損的橡膠墊子，盡量避免產(chǎn)生相關(guān)噪音。如有疑問，可致電海園社區(qū)：0513-81800523。

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我在東港國(guó)際租了一個(gè)車位，前幾年系統(tǒng)可以錄入兩個(gè)車牌，今年只能錄入一個(gè)，很不合理，希望有關(guān)部門向物業(yè)反映。

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租賃或購(gòu)買車位業(yè)主只能同時(shí)停放一輛車，如需錄入其他車牌號(hào)，可至物業(yè)前臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

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社區(qū)與物業(yè)負(fù)責(zé)人多次溝通了解具體情況，物業(yè)表示車位歸屬權(quán)屬于開發(fā)商，物業(yè)代為管理。但是東港國(guó)際的新增車輛越來(lái)越多，目前停放量已經(jīng)接近飽和。經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通，物業(yè)表示根據(jù)業(yè)主實(shí)際情況可以錄入不同時(shí)進(jìn)入車庫(kù)的兩輛車，具體要求與實(shí)施辦法可到物業(yè)前臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)咨詢。如有疑問，可致電旺池社區(qū)：0513-88866092。

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我家住在曲塘鎮(zhèn)顧莊村，房屋不動(dòng)產(chǎn)登記已經(jīng)有好幾年了，至今產(chǎn)權(quán)證書還沒辦理好，什么時(shí)候能辦理好？

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我局曲塘分局工作人員已與您取得聯(lián)系并告知相關(guān)事項(xiàng)，可攜帶相關(guān)材料至所在村委會(huì)申請(qǐng)登記。如有疑問，可致電海安市自然資源和規(guī)劃局曲塘分局咨詢：0513-88600496。

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經(jīng)核實(shí)，在辦理房產(chǎn)登記時(shí)因您未簽字確認(rèn)故未能辦理，您可直接到村委找分工干部先簽字確認(rèn)后方可幫其申請(qǐng)辦理。如有疑問，可致電顧莊村：0513-88672585。

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書香名苑的電梯原來(lái)是正常使用，現(xiàn)被物業(yè)在沒征得業(yè)主們的同意下安裝梯控。而且電梯卡跟物業(yè)費(fèi)捆綁，讓業(yè)主不能正?；丶摇Ｕ?qǐng)有關(guān)部門幫解決。

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根據(jù)您反映，鎮(zhèn)物業(yè)部門工作人員已勸阻該小區(qū)物業(yè)不可將物業(yè)費(fèi)與電梯進(jìn)行捆綁。物業(yè)服務(wù)人要按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，同時(shí)，業(yè)主也應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行合同義務(wù)，按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)。鎮(zhèn)相關(guān)部門也將督促物業(yè)公司按照服務(wù)合同規(guī)范管理，提高服務(wù)水平。如有疑問，可致電綜合行政執(zhí)法辦公室：0513-88605109。

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南莫鎮(zhèn)林廟村九組某戶今年下半年從某制鞋廠拖回幾噸廢料，包括廢海綿、廢橡膠、廢塑料、廢布料等等，用于家中柴火灶當(dāng)燃料。從煙囪冒出來(lái)的都是黑灰，而且氣味相當(dāng)難聞，空中、路面田間、河面都飄落了一層黑灰。污染了大氣、土壤、水源。請(qǐng)相關(guān)部門立即制止。

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鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境辦公室和林廟村工作人員到林廟村9組該村民家查看，廚房?jī)?nèi)柴火灶旁堆放著秸稈和部分制鞋的海綿布料混雜在一起，已要求該戶柴火灶燒火不得使用廢海綿等，不得影響周邊居民，林廟村工作人員做好協(xié)調(diào)。如有疑問，可致電林廟村村委會(huì)：0513-88489169。

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