為更好地聽民聲、納民智、解民憂，走深走實線上群眾路線，共同推進海安社會治理成效再上新臺階，海安市委、市政府開設“海心安·民生服務直通車”互動平臺，誠邀廣大市民共同參與海安社會治理，及時發(fā)現(xiàn)身邊問題，并將信息通過“海安發(fā)布”“我的海安”APP進行提交。我們會將您的信息第一時間轉交到相關部門、區(qū)鎮(zhèn)街道，并將辦理結果及時向您反饋。
現(xiàn)將“海心安·民生服務直通車”平臺截止2024年12月24日部分來信辦理情況予以公布：
看新聞說老年人白內障手術可以憑住院發(fā)票報銷，請問具體是什么流程？
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根據海安市殘疾人聯(lián)合會文件（海殘發(fā)〔2024〕3號），80周歲以上本人無固定收入（無社保）白內障患者經醫(yī)保報銷后個人自費不足500元的，按個人實際支付費用補貼；個人自費部分超過500元的，補貼500元。申報對象需提供身份證復印件和村（社區(qū)）無社保核查證明，出院小結及手術費用正式票據原件等資料到村（社區(qū)）申請，經村（社區(qū)）、區(qū)鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)和市殘聯(lián)核實審批后打卡到個人。如有疑問，可致電：0513-88897113。
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187****2292移動號碼上面有一寬帶業(yè)務，在2024年1月份移動公司未經過我的同意幫我又續(xù)約2年寬帶活動，現(xiàn)要求移動公司關閉活動，我要注銷寬帶。
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寬帶業(yè)務注銷涉及設備，建議帶設備到營業(yè)廳申請?zhí)幚怼Ｈ缬幸蓡?，可致電?513-68109188。
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鳳山小學最近讓學生帶被子，學校準備了折疊躺睡床，教室還都開了空調給孩子午休，這一舉措感覺很不錯，值得推廣。但是孩子回來反映大家普遍睡不著，基本已經戒掉了午睡的習慣，而且最近天氣轉涼，感冒的孩子很多，午睡起來若是再上個體育課就更加容易著涼，望貴?？紤]一下，能不能暫時取消這個午睡，等天氣暖和容易犯困的季節(jié)再給孩子們統(tǒng)一安排午睡。
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首先非常感謝您對我們學校學生身心健康、午休問題的關注。學生中午午休問題一直受到社會各界的高度關注，在海安市委市政府和海安市教體局的大力支持下，我校成為海安首批實行“舒心躺睡”的試點學校。學校認真制定了詳細的實施方案，每年的5、6、9、10四個月學生中午實行午休。最近躺睡折疊床剛剛布置到位，學校讓孩子從家里帶了小被子，中午提前開啟了空調，讓學生試睡了2天，感覺折疊床比較適合孩子們。考慮到天氣冷的原因，并沒有繼續(xù)午睡。請家長放心，學校會根據季節(jié)的變化，選擇合適的時間讓學生午休。另外，有任何涉及學校學生健康方面的問題您也可以直接跟學校溝通，更加迅速高效解決問題。聯(lián)系人：蘇老師，聯(lián)系電話：0513-88866191。
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海陵中學晚放學高峰期，汽車不好停能理解，但是不能把主干道都擋住，我們非機動車都要逆行，太危險。西邊紅綠燈處，天天如此，汽車排成幾排把整個路都擋住，非機動車只能逆行穿插很危險。希望可以看到交警同志維持一下秩序。
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轄區(qū)交警中隊核查您所反映的情況確實存在，多為接送學生家長所為。中隊與學校聯(lián)系，由學校提醒接送學生家長按規(guī)定停放，錯時接送。中隊也聯(lián)系此處護學的鐵騎中隊執(zhí)勤人員強化該區(qū)域的管理。另外提醒接送學生家長，為了他人和自身的安全，文明規(guī)范行車停車。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。
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城南實驗中學早上幾乎每天存在開車送學生的家長隨意違規(guī)掉頭現(xiàn)象。尤其是東半區(qū)域路線，不少私家車在學校東側南北路放下學生后就地違規(guī)掉頭，給雙向正常通行的車輛造成干擾，影響交通秩序，并且存在嚴重的安全隱患，請學校和交管部門加強管理和執(zhí)法。建議學校方面安排保安或值班老師在南北路段巡查阻止違規(guī)行為、交管部門可以安排警力在高峰時段現(xiàn)場維持秩序，必要的時候輔助以處罰措施嚴管嚴控，感謝。
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轄區(qū)交警中隊與學校聯(lián)系，由學校提醒接送學生家長按規(guī)定行駛，錯時接送。另外也提醒接送學生家長，為了他人和自身的安全，文明規(guī)范行車停車。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。
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七星首府小區(qū)的業(yè)主亂停車，車都停在人行道路牙上，還有停在西邊居民通道上，有很大的安全隱患。根本就沒辦法會車，這一年都是這樣，居民區(qū)的停車場都被七星首府的車占用了，希望核查違停。
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轄區(qū)交警中隊日常有安排執(zhí)勤人員對該處違停車輛進行貼單管理，將繼續(xù)增加對此處的巡查管理頻次，及時對違停車輛進行管理。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。
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立發(fā)大道和曉星大道交叉口西邊路至隧道處，先是由2道變3道（不足20米），然后再由3道變2道進入下隧道，很容易造成交通事故，而且這么短的距離變換2次車道不合理，不如直接2個車道。同時對向車道可以由3條道理變成4條道路，從而解決早高峰從西往東左拐車輛占用直行車道的問題，減少擁堵，希望交通部門考慮。
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經過現(xiàn)場勘查，我們向上級業(yè)務主管部門進行了咨詢，認為您反映的問題有一定的合理性，已向開發(fā)區(qū)道路主管部門進行了反映，建議對該路口路段進行優(yōu)化改造，減少早晚高峰擁堵。電話與您進行了溝通，您表示接受。如有疑問，可致電交警開發(fā)區(qū)中隊：0513-88807297。
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李堡某汗蒸店門口每天有多輛汽車不按箭頭指示方向停車，影響市容。
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電話與您聯(lián)系，中隊民警已經上門告知經營店主，對店門口的車輛停放要進行統(tǒng)一管理，車頭朝外。同時中隊將對該路段加強巡邏，對不規(guī)范停放的車輛進行處罰，您表示理解。如有疑問，可致電李堡交警中隊：0513-88212355。
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隆政小學門口裝卸貨的大車總是在學生上學高峰期進行占道裝卸，道路本來就狹小，大貨車占一半，嚴重影響交通，危及學生及行人安全。為什么就不能錯開孩子上學時間，7點之前或者8點之后裝卸貨都可以，希望維護秩序。
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我中隊負責人接到訴求后第一時間前往現(xiàn)場查看情況，并對學校大門東側兩家黃豆收購門店的負責人當面提出了具體要求。要求他們不得在學生上放學時間段從事黃豆裝載活動，兩家門市負責人表示一定會按照交警部門的要求做，上放學期間不開展裝載活動，確保上放學秩序良好與安全。如有疑問，可致電交警墩頭中隊：0513-88412523。
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2001年上大學把戶口遷到南京，工作后戶口遷到常州集體戶口，現(xiàn)在想把戶口遷到農村老家。想問目前是什么政策，需要哪些材料？
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關于您咨詢的戶口遷移至農村地區(qū)的政策及需要的材料，已與您進行過電話溝通，告知需要本人在農村地區(qū)具有合法穩(wěn)定住所才可遷移。遷移時須攜帶本人不動產權證明、戶口簿向房屋所在地派出所申請辦理遷入手續(xù)，如不動產權為多人共有的情況，還需其他共有人同意遷入的聲明。如有疑問，可致電海安市公安局治安警察大隊：0513-88968323。
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萬星路兩側有近10個小區(qū)，道路狹窄路燈昏暗，人行道破損，窨井蓋松動，車壓發(fā)出響聲，車流量和人流量很大。特別是上下班高峰期，加上孩子們上放學，交通特別擁擠，且事故頻發(fā)。建議提高路燈亮度，修繕窨井蓋，在萬星中路兩側修建非機動車道，改善道路現(xiàn)狀，提高人民的幸福感和安全感。
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關于萬星路路燈昏暗的問題，前期我局已組織更新萬星路路燈燈具，同時對影響照明的行道樹進行了整修。關于窨井蓋的問題，已通知維修單位根據現(xiàn)場情況整修。關于萬星中路兩側修建非機動車道的問題，我局將與市有關部門會商，力爭納入下一步實施計劃。如有疑問，可致電海安市住建局：0513-88869670。
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高莊路城南幼兒園門口斑馬線兩側中央隔離綠化帶較高，高度和幼兒園小朋友身高差不多，容易遮擋視線。另外，這個路口南面是南屏花苑，經常有車輛掉頭，但是這個斑馬線缺口很小，高莊路有兩條車道，放學的時候一條車道排隊停車造成擁堵。建議將此處斑馬線東側去掉一斷綠化做成一個空曠空間，便于幼兒園上放學，也便于汽車有觀察視野。
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該區(qū)域周邊出行路線均經過相關部門論證后實施，為確保通行安全，我局將對高莊路城南幼兒園門口斑馬線兩側中央綠化帶較高部位予以修剪，同時對周邊區(qū)域開展“舉一反三”的巡查與維護，確保人民群眾的交通安全。如有疑問，可致電海安市住建局：0513-88869685。
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?；瘏^(qū)45號8棟1樓有住戶占用小區(qū)公共道路違規(guī)搭棚（如圖藍色鐵皮棚），搭棚時間估計為10月份。11月份已經電話反映給城管部門，回復只是告知受理單子，還說考慮到違章搭棚者年紀大了情緒不好，說要慢慢處理?，F(xiàn)提出訴求：1.請城管部門監(jiān)督違建者1個月內拆除，違章棚子堵住了我家廚房的出煙口。2.這種行為小區(qū)其他人容易效仿。
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經我局執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查，該鐵皮棚系居民在化工廠宿舍拆遷后搬至于此，用于存放雜物。我局執(zhí)法人員已責令當事人進行整改，并已進行多次現(xiàn)場溝通?？紤]到小區(qū)屬于老舊小區(qū)以及當事人實際情況，后續(xù)我局將聯(lián)合社區(qū)共同協(xié)調處置，持續(xù)跟蹤。如有疑問，可致電海安市城市管理局：0513-88906152。
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鋸樹的為車棚所有者，不是物業(yè)，連續(xù)鋸了三天，就連不長在她家車棚門口的也遭了殃，怎能為“常規(guī)操作”？作為另一位目擊者，無法保持沉默。
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經我局執(zhí)法人員現(xiàn)場核實，此為車棚業(yè)主為避免樹木遮擋車棚陽光私自修剪，并未造成嚴重后果?，F(xiàn)已對當事人進行教育，告知其不得隨意修剪樹木，同時要求物業(yè)加強管理。如有疑問，可致電海安市城市管理局：0513-88906152。
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我家住中橋村29組，如圖所示村里排水渠改造，把原本排水渠上方的石子路改成了這個水泥墩子。現(xiàn)在的情況是我車開回家困難了。其次是墩子兩側高度比兩邊路面高了，**車從上面經過很不安全。向村里反映了沒有結果，我希望盡快處理這個問題，畢竟馬上要過年了。
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村委會經過跟施工方協(xié)商后，由于此工程屬于國債工程，所有渠道工程施工方是按照標準來實施的，工程還未結束前無法進行改造。經村委及分工干部一再跟施工方溝通后，施工方稱等工程掃尾后，經監(jiān)理同意可進行適宜修改。如有疑問，可致電：0513-88792821。
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