為更好地聽民聲、納民智、解民憂，走深走實(shí)線上群眾路線，共同推進(jìn)海安社會治理成效再上新臺階，海安市委、市政府開設(shè)“海心安·民生服務(wù)直通車”互動平臺，誠邀廣大市民共同參與海安社會治理，及時發(fā)現(xiàn)身邊問題，并將信息通過“海安發(fā)布”“我的海安”APP進(jìn)行提交。我們會將您的信息第一時間轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門、區(qū)鎮(zhèn)街道，并將辦理結(jié)果及時向您反饋。
現(xiàn)將“海心安·民生服務(wù)直通車”平臺截止2024年11月15日部分來信辦理情況予以公布：
海安高新區(qū)譚港花苑，各種犬類較多，流浪犬很多，有大型犬在夜間出沒，也有家養(yǎng)的寵物犬散養(yǎng)，沒有牽繩，沒有狗牌，存在安全隱患。出事故后無法追責(zé)，請相關(guān)部門幫忙管理一下。另外還有很多流浪貓，小區(qū)的燈也不亮，夜里躥出來，挺嚇人的。
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
捕犬隊已到現(xiàn)場處置，發(fā)現(xiàn)家養(yǎng)犬只散養(yǎng)較多，捕犬隊工作人員通過車載喇叭進(jìn)行了文明養(yǎng)犬的宣傳，巡查并清理1條無主犬。和小區(qū)物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，加大小區(qū)內(nèi)文明養(yǎng)犬的宣傳工作，下一步捕犬隊將加大該區(qū)域宣傳巡查力度。如有疑問，可致電捕犬隊工作人員：18012286652。
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海安市城建集團(tuán)保安公司
2024年11月15日
鳳凰城南，曙光西路上，一只流浪黑狗和一只拆遷后被遺棄的白狗經(jīng)常追逐路上行人和電瓶車，有很大的安全隱患。白狗以前就是圖片這個已經(jīng)拆遷的人家的，已經(jīng)被抓過一次，但是不知道為什么又跑回來了，現(xiàn)在白狗黑狗都住這個房子里，好像有鄰居偶爾投喂。
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
曙光西路、鳳凰城南側(cè)涉犬工單已于11月13日到現(xiàn)場處置，經(jīng)過捕犬隊圍捕，抓獲無主犬2只（一黑、一白），目前已經(jīng)全部清理收容。如有疑問，可致電捕犬隊工作人員：18012286652。
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時間2024年11月9日7點(diǎn)56分，地點(diǎn)海安城區(qū)寧海南路與安平路交叉口紅綠燈北向，本人車輛行駛于左側(cè)左轉(zhuǎn)車道，一輛白色豐田面包車于左側(cè)第二車道壓實(shí)線變道左拐強(qiáng)行別車超車，差點(diǎn)撞到本人車輛，險些在早高峰造成交通事故，請交警予以核實(shí)車牌號碼并依法處理，教育警示白車車主依法安全駕駛車輛，切莫違法。
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
轄區(qū)交警中隊經(jīng)過錄像核查，確有一輛白色藍(lán)牌車蘇EH***G，壓實(shí)線搶道左轉(zhuǎn)，主要是前方車輛橫在兩車道內(nèi)，影響車輛正常行駛，中隊已聯(lián)系該駕駛員到中隊接受處理。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。
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通榆中路與南海大道交叉的十字路口，由東向西有三個車道指向，分別是：左轉(zhuǎn)，直行+右轉(zhuǎn)，右轉(zhuǎn)。 但是紅綠燈在指示由東向西直行時是禁止右轉(zhuǎn)的，如果有右轉(zhuǎn)車輛停在中間車道（直行+右轉(zhuǎn)），那么勢必會影響后面的直行車。
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
回復(fù)前，已與您電話聯(lián)系溝通。關(guān)于通榆路南海大道路口東側(cè)車道設(shè)計不合理問題。交警部門現(xiàn)場對交通流進(jìn)行查看，已聯(lián)系建設(shè)部門來對現(xiàn)有直行加右轉(zhuǎn)標(biāo)線進(jìn)行調(diào)整，變?yōu)橹毙屑^。如有疑問，請致電交警大隊秩序管理中隊：0513-88968528。
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海師附小本部大門前東西兩停車場經(jīng)常有車輛違停，導(dǎo)致附近居民出入存在安全隱患和不方便（三十畝屬于老舊小區(qū)，道路狹小，車輛也多，居民以老年人居多，如果有老人夜間去個醫(yī)院啥的，車位里的車子根本出不來，有的車輛就停在停車場中間）。打過12345，找過社區(qū)，也報過110，問題一直得不到解決，請問這個問題該找哪個部門解決？為盼！
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轄區(qū)交警中隊安排人員實(shí)地查看，停車場目前標(biāo)志尚不健全，該停車場為住建部門建設(shè)，中隊將向住建部門提議，完善標(biāo)志標(biāo)線，沒有停車位的地方施劃網(wǎng)格線等，保證通道的正常通行。另中隊也會加強(qiáng)對停車場的管理，對妨礙通行的車輛進(jìn)行處理。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。
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泰寧村二組與海光村結(jié)合處，每天到了中飯和晚飯時候，車輛亂停亂放，車輛有時都停到了路中間，影響交通，甚至有時停到居民家門口，導(dǎo)致居民自己都有家不能回。12345和110都投訴過，110回復(fù)我，她也沒辦法，讓我等到為了停車發(fā)生糾紛時再聯(lián)系他們來處理。
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轄區(qū)交警中隊已與您電話聯(lián)系，您所反饋地址九七八酒店北側(cè)路段，該處小吃店較多，中隊安排人員加強(qiáng)對此處停車秩序的巡查管理。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。
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曲塘鎮(zhèn)李莊村沁園雅居南邊的烘干房夜間工作，嚴(yán)重擾民。
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曲塘鎮(zhèn)生態(tài)辦和興花村工作人員已到現(xiàn)場核查。經(jīng)查，您反映的為李莊村沁園雅居小區(qū)東南側(cè)約200米的烘干房，2024年11月12日南通市海安生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法人員到該烘干房現(xiàn)場檢查，檢查時烘干房未作業(yè)。經(jīng)了解，11月11日烘干房從早上6點(diǎn)作業(yè)至夜間12點(diǎn)，目前已完成今年的全部烘干任務(wù)，今年不再進(jìn)行烘干。我局已要求烘干房負(fù)責(zé)人明年烘干作業(yè)時合理安排時間，盡量避開夜間作業(yè)；盡快在烘干房西側(cè)新增擋板，避免噪聲擾民。如有疑問，可致電南通市海安生態(tài)環(huán)境局：0513-81812369、曲塘鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境管理辦公室：0513-80682258。
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星?；ㄔ纺硲糇运窖b設(shè)電梯，請問相關(guān)部門，自私裝外部電梯，是否合規(guī)？是否屬于違章搭建？是否需要經(jīng)過相關(guān)部門同意？
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經(jīng)我局執(zhí)法人員現(xiàn)場了解，該處安裝室外電梯已至相關(guān)部門辦理審批手續(xù)。如有疑問，可致電海安市城市管理局：0513-88906152。
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我們是海安桃源里小區(qū)的業(yè)主，小區(qū)門口開了一家翠花鐵鍋燉飯店，一到營業(yè)時間，整個小區(qū)里面都是飯店的燉鍋味道，很嚴(yán)重。住戶正常都不敢開窗通風(fēng)，開窗通風(fēng)透氣要是回來晚了，整個房子都是鐵鍋燉的味道，一直散不去。跟物業(yè)溝通，回復(fù)跟飯店在溝通，遲遲沒有下文。希望有關(guān)監(jiān)管部門重視一下。
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
經(jīng)我局執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查，該店已安裝油煙凈化設(shè)施并能正常開啟使用。目前，該店已按要求安裝24h油煙濃度在線監(jiān)測，在線監(jiān)測顯示，該店油煙排放濃度達(dá)標(biāo)。后續(xù)，我局會加強(qiáng)對該店的監(jiān)管，確保油煙達(dá)標(biāo)排放不擾民。如有疑問，您可致電海安市城市管理局：0513-80680319。
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我是田莊花苑的業(yè)主，家里飄窗漏雨嚴(yán)重，上次已經(jīng)反映過，9月5號答復(fù)是讓聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，后來聯(lián)系了說國慶過后就來解決，到現(xiàn)在都沒解決，每次問到都是要等公司安排，請問有這么難安排嗎？請問2024年能維修嗎？
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物業(yè)已與您聯(lián)系溝通解釋，待新的維修招標(biāo)單位進(jìn)場后進(jìn)行維修。如有疑問，可致電小區(qū)物業(yè)：13951427783。
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孫莊鎮(zhèn)銀杏村2組，鄰居家的田在我家住宅區(qū)后面，由于中間沒有分割開，近些年每到收割季節(jié)鄰居家就把秸稈隨意堆放在屬于我家的那部分地，并簡稱那是他家的田頭。先不說田不田的問題，別人都是響應(yīng)政府號召將秸稈拉到統(tǒng)一的堆填區(qū)，他這個隨意堆放的行為不單單是對我家造成困擾，更是在無視組織無視紀(jì)律，任意妄為，日前已將此情況反映給村里但遲遲沒有得到回應(yīng)，故而求助于此。
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
秸稈“雙禁”為禁燒、禁亂拋；秸稈處理分為打碎還田或清運(yùn)離田；離田分為送至村集中堆放點(diǎn)或堆放自家田頭；因農(nóng)忙時間勞動力有限，種田戶臨時堆放田頭，待農(nóng)忙過后再清運(yùn)。您所反映的事，村也與種田農(nóng)戶溝通過，種田戶表示過農(nóng)忙后會清理。
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我的母親即將退休，想問獨(dú)生子女證丟失怎么申請獨(dú)生子女的錢？跟前夫是法院判的離婚，有判決書，但是沒有去領(lǐng)離婚證。后來和我父親結(jié)婚領(lǐng)證的時候，婚姻辦把離婚判決書收上去了，現(xiàn)在也沒有可以證明離婚的材料，請問有什么比較簡單不難辦的方法可以領(lǐng)到這個獨(dú)子錢嗎？
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
獨(dú)生子女證丟失，可以由所屬村居進(jìn)行核實(shí)后出具相關(guān)獨(dú)生子女證明；蘇人口計生委〔2005〕52號《關(guān)于全面推進(jìn)農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度實(shí)施方案》規(guī)定：申請人應(yīng)提供的證明材料：離婚的提供離婚證或離婚判決書。如果離婚判決書丟失，建議到相關(guān)部門調(diào)取檔案資料進(jìn)行復(fù)印后提供。如有疑問，可致電衛(wèi)健委家庭發(fā)展科：0513-88906912。
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七月份線下公司代交的人才補(bǔ)貼，新的申請app上查詢不到申請記錄，想問如何可以查詢到是否已申請，另外7月份的申請會在什么時候公示？
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您于7月份提交的申報材料已由人才服務(wù)窗口受理，目前正在進(jìn)行集中審核，待審核完成、特殊情況會商后會在海安市人力資源和社會保障局官方網(wǎng)站進(jìn)行公示。如有疑問，可致電海安市人才服務(wù)中心：0513-81850023、0513-88921560。
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我弟弟出來實(shí)習(xí)，在海安通過中介機(jī)構(gòu)去了韓洋的一家紡織廠，發(fā)貨大部分都上到夜里一兩點(diǎn)。上了半個月多，由于廠里各種老人欺負(fù)他是小年輕，貨物不按規(guī)定存放，導(dǎo)致我弟弟找貨找不到漏發(fā)，這個是我弟弟不夠認(rèn)真認(rèn)罰。但是廠里領(lǐng)導(dǎo)惡意扣工資，上了半個月就扣了一千五還罵人，請問一個月也就三四千，上半個月不到點(diǎn)就扣了一千五，這不是惡意扣款嗎？導(dǎo)致我弟弟做不下去就辭職了，半個月多點(diǎn)到手就七百塊錢，這不就是欺負(fù)年輕人不懂嗎？
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我局工作人員已電話聯(lián)系您了解了相關(guān)情況，您弟弟為在校大學(xué)生，與實(shí)習(xí)單位非勞動關(guān)系而是勞務(wù)關(guān)系，反映的訴求為勞動報酬差額，未能提供準(zhǔn)確的欠薪單位名稱及欠薪證據(jù)。工作人員已告知您可先到單位所屬轄區(qū)辦事處的維權(quán)窗口申請調(diào)解，確認(rèn)用工單位及欠薪明細(xì)，若調(diào)解未果，您可攜帶相關(guān)證據(jù)材料到人社局西大樓一樓辦理維權(quán)手續(xù)。如有疑問，可致電海安市人社局勞動維權(quán)窗口：0513-88926285。
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我辦公室聯(lián)系該勞務(wù)公司，經(jīng)核實(shí)，當(dāng)事人宋某為大學(xué)實(shí)習(xí)生，由該勞務(wù)公司安排到**紡織進(jìn)行實(shí)習(xí)，由于當(dāng)事人將應(yīng)發(fā)送的貨物錯發(fā)給另一個公司，然后再退回給應(yīng)發(fā)送的公司，應(yīng)發(fā)送的公司認(rèn)為**紡織延誤發(fā)貨時間，拒絕接受貨物，造成公司經(jīng)濟(jì)損失，公司對宋某罰款500元，讓宋某承擔(dān)運(yùn)費(fèi)1000元，雙方存在爭議，建議您向海安市人力資源社會保障局勞動維權(quán)中心申請維權(quán)。如有疑問，可致電：0513-88762130。
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11月10日傍晚17:40分左右，在紫石中學(xué)對面的好優(yōu)鮮超市買菜，選完兩條活潑亂跳的鯽魚請老板幫忙宰殺時我又去買別的菜，等回家清洗鯽魚時發(fā)現(xiàn)，宰殺的兩條魚中有一條是不新鮮的，去找老板理論，一個說不懂，一個說不可能。
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我局已經(jīng)受理投訴，經(jīng)現(xiàn)場檢查并調(diào)取監(jiān)控，未發(fā)現(xiàn)有調(diào)換鯽魚行為，對于調(diào)處事項，被投訴人明確表示拒絕調(diào)解，根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，我局決定終止調(diào)解。如有疑問，可致電海安市市場監(jiān)督管理局：0513-88812619。
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11月11日在新華菜場西門南側(cè)大寶牛肉鋪購買牛肉時，商販在用電子稱稱重時采用“縮位進(jìn)階”功能，單價輸入縮小10倍，進(jìn)行反向抹零。單價86元每公斤，輸入單價8.6元每公斤，1.45公斤應(yīng)收124.7元，電子稱顯示12.5元，實(shí)收125元。希望職能部門和市場方加以監(jiān)管。
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我局已經(jīng)通過電話方式告知受理舉報，正在按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，立案情況和案件處理結(jié)果我局將按規(guī)定期限告知。如有疑問，可致電：0513-88812619。
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海安某理發(fā)店奧體尚府店涉嫌詐騙誆騙消費(fèi)者，開業(yè)時賣理發(fā)卡，賣的時候說不限時隨便啥時去理，后來去了周六周日又不讓理。好的，你說啥就是啥。后來周五去理又說卡過期了，最多讓用到月底。憑什么這個月我要用光，更何況還買了好幾張卡?？ㄉ峡墒菦]有任何時間限制，店員們?nèi)克o賴，也不提供負(fù)責(zé)人電話。
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我局經(jīng)協(xié)調(diào)，商家陳述你尚未使用的2張體驗卡可以進(jìn)行退款處理，對已經(jīng)使用的1張體驗卡可以到店消費(fèi)剩余的次數(shù)。如有疑問，可致電海安市市場監(jiān)督管理局：0513-88865670。
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我局于2024年11月11日電話聯(lián)系了該店店主王某。向王某反映了您的訴求，并向王某宣傳了國家的有關(guān)法律法規(guī)。王某承諾將盡快與您聯(lián)系，通過協(xié)商做到和諧事了。如有疑問，可以致電：0513-88925002。
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萬達(dá)二樓某店鋪關(guān)門了，消費(fèi)者的錢去哪里找？突然的搬遷還是跑路？我們充卡的錢還沒用，打電話顯示關(guān)機(jī)，該怎么辦？有沒有人管？
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我局經(jīng)了解，原經(jīng)營者在萬達(dá)客服臺張貼有該店的二維碼，掃碼后公司會有專人對接處理退費(fèi)相關(guān)事宜，我局將繼續(xù)跟蹤后續(xù)處理進(jìn)展，并要求萬達(dá)管理方履行好相關(guān)主體責(zé)任。如有疑問，可致電海安市市場監(jiān)督管理局：0513-88865670。
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已經(jīng)與萬達(dá)行政部負(fù)責(zé)人聯(lián)系，其承諾此類問題由萬達(dá)處理，責(zé)無旁貸！請廣大消費(fèi)者放心。
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當(dāng)前全國各地均會發(fā)布所在地區(qū)轉(zhuǎn)業(yè)軍士安置選崗情況公示。但是我海安很少見到此類公示，前期了解，說是屬于敏感事項，不便于公示。并且此項舉措對于我縣入伍官兵也是一種參考，才能對自身轉(zhuǎn)業(yè)后發(fā)現(xiàn)有個更好認(rèn)識考量。建議公示出來。
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
海安市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)科一直本著公開、公平、公正的原則對軍轉(zhuǎn)干部和安排工作的退役士兵進(jìn)行安置。由于您可能長期在外地工作不了解海安退役軍人安置具體情況。如有疑問，可致電安置就業(yè)創(chuàng)業(yè)科：0513-81853986。
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本人9月、10月單位社保斷交未交，新單位目前11月正常繳納，請問現(xiàn)在如何補(bǔ)交9月、10月醫(yī)保？需辦理什么手續(xù)？
您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:
我中心已詳細(xì)為您解答了關(guān)于個人辦理職工醫(yī)療保險補(bǔ)繳的辦理流程。如有疑問，可撥打海安市醫(yī)療保險基金管理中心咨詢電話：0513-88921526。
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