海安網(wǎng)

我家位于海洲陽光城15號樓，總高11層+閣樓。去年冬季發(fā)現(xiàn)靠電梯一側(cè)墻壁發(fā)霉，今年四五月份開始，外面一下大雨，我家從線盒內(nèi)滲水，順著墻壁流到地面。雨大的時候，地上的水有十幾斤，得有人不停地擦。向物業(yè)反映，物業(yè)來過幾次，也到頂樓查看過，說是找不到原因。我家墻體墻布已嚴重發(fā)霉，造成損失，幾個月過去，漏水原因一直找不到，物業(yè)說是房屋質(zhì)量問題，這個問題該找誰解決？

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

物業(yè)公司已多次上門進行查勘，沒有找到漏水的原因，可能是開發(fā)商遺留問題造成漏水，或者是業(yè)主裝修時開槽埋管造成漏水。9月13日，開發(fā)建設(shè)單位派相關(guān)人員現(xiàn)場查看，也未找到漏水點。建議您請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)排查鑒定漏水原因后依法處理。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

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海安市城管局

2024年9月13日

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)已聯(lián)系物業(yè)公司，建議其對您的合理訴求及時處理，提高服務(wù)質(zhì)效。根據(jù)物業(yè)公司反饋，已多次上門進行查勘過，沒有找到根本漏水原因，回復(fù)：一是可能涉及到開發(fā)商歷史遺留問題，但是目前已過質(zhì)保期，涉及動用公共維修基金；二是可能裝修時重新開槽埋管問題，但是目前已裝修好，無法查看。對此，我社區(qū)將聯(lián)系開發(fā)商現(xiàn)場查看是否屬于房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致漏水。如有疑問，可致電二里社區(qū)：0513-88162966。

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萬豪國際16幢門口被很多大樹包圍著，大樹全都長得很高很密，之前要求物業(yè)修剪總是敷衍了事，不肯修剪很多，說是影響美觀，就修剪了一些旁邊無關(guān)緊要的枝杈。可現(xiàn)在周圍的大樹已經(jīng)影響1-3層的陽光通風，而且夏季有很多蚊蟲。希望能夠幫忙解決問題。

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綠化修剪問題涉及到小區(qū)業(yè)主的共同利益，應(yīng)由物業(yè)公司和物管會充分協(xié)商后，征求小區(qū)業(yè)主意見，并將修剪方案向市住建局園林綠化管理處報備，我局已要求物業(yè)公司按程序辦理相關(guān)手續(xù)后修剪綠化。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

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根據(jù)萬豪國際的具體情況，一期綠化確實較茂密，物業(yè)也會進行修剪，同時綠化問題涉及到大家的共同利益，目前萬豪國際業(yè)委會已進入選舉階段，等成立業(yè)委會后再共同商議決策。如有疑問，可致電平橋村：0513-80685289。

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萬達海之心15棟，7月中旬，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)裝修好廚房東墻根部有水印，晾干一段時間未好轉(zhuǎn)。8月上旬一下雨，情況更嚴重，油漆起層。還未入住就這么鬧心，自己一樓一樓排查后發(fā)現(xiàn)是外墻漏水導(dǎo)致。與物業(yè)聯(lián)系后，物業(yè)回復(fù)這個是地產(chǎn)的問題。但地產(chǎn)以15棟是一期質(zhì)保過期為由，不安排維修。物業(yè)也以只有地產(chǎn)可以修為由說管不了。買個幾千的電器還有好幾年質(zhì)保，花上百萬買個房未住就漏水。老百姓也不容易！請相關(guān)部門協(xié)助處理解決。

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平橋村聯(lián)系物業(yè)公司，已建議物業(yè)公司提高服務(wù)的質(zhì)效。目前物業(yè)公司回復(fù)因部分問題是開發(fā)商歷史遺留，導(dǎo)致不能及時解決，小區(qū)物業(yè)已進行登記并向開發(fā)建設(shè)單位進行協(xié)調(diào)處置，開發(fā)單位管理人員已在小區(qū)內(nèi)進行滲漏問題的點位確認，組織原建設(shè)單位進行維修，請您理解。如有疑問，可致電平橋村：0513-80685289。

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523小區(qū)東門南側(cè)一下雨就積水，大概有三四十平方，物業(yè)看看能不能切槽把水引到雨水井？還有窨井蓋缺失，有窨井蓋損壞嚴重。

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經(jīng)核查，因海安短時間強降雨，市政管網(wǎng)超負荷排水，導(dǎo)致小區(qū)路面積水排水慢，物業(yè)已第一時間組織人員進行排水，社區(qū)人員也到場進行查看，雨停后路面已無積水。物業(yè)已對缺失窨井蓋進行了重新安裝。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290、小區(qū)物業(yè)：0513-81800686。

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目前君望瀾庭小區(qū)交房到現(xiàn)在已經(jīng)九個月時間了，多數(shù)業(yè)主已裝修結(jié)束，準備入住，電動車充電樁也只有最后一排樓前臨時的幾個充電樁，是遠遠不夠的。已經(jīng)向物業(yè)反映過幾次，光嘴上說增設(shè)，遲遲看不到一點動靜，希望有關(guān)部門幫忙解決一下，謝謝！

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經(jīng)過我部工作人員與物業(yè)聯(lián)系后得知，物業(yè)早已向總公司上報電動車車棚修建方案，我部已督促物業(yè)盡快落實實施方案。

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我住開發(fā)新村34棟樓，家里現(xiàn)在被樓上淹了，樓上拒絕開門查看。社區(qū)、警察都去喊過門，目前，我只能先堵了排水管，減少污水繼續(xù)排放在我家，希望相關(guān)部門出面盡快處理此事。

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對此情況，社區(qū)仍會繼續(xù)發(fā)動其他力量爭取和三樓進行溝通，目前，已聯(lián)系業(yè)委會成員，將于近期再一同上門進行溝通，請您耐心等待。如有疑問，可致電東城社區(qū)：0513-88926446。

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曲塘鎮(zhèn)大陳莊村七組住宅區(qū)無一硬化路面，現(xiàn)在國家推廣實施農(nóng)村整治道路擴展，請相關(guān)部門解決。

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大陳莊村干部第一時間已現(xiàn)場查勘，經(jīng)核實，大陳莊村7組住宅比較分散，房屋之間的間距狹窄，結(jié)合我村經(jīng)濟實際情況，之前住宅區(qū)確實沒有硬化路面計劃。今年我村已將7組住宅區(qū)硬質(zhì)化路項目納入了和美鄉(xiāng)村項目，目前該項目正在走招標程序，預(yù)計年底之前有望實施，在此期間給村民出行帶來不便，望理解！如有疑問，可致電曲塘鎮(zhèn)大陳莊村：0513-88670635。

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幾年前就說農(nóng)村房子要拿房產(chǎn)證，而且前年年底前結(jié)束，可到現(xiàn)在還有相當一部分家庭沒拿到，也不說明情況，這證什么時候能發(fā)？

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經(jīng)查，您戶不動權(quán)證登記申請人為非集體經(jīng)濟組織成員，不符合發(fā)證條件，暫緩發(fā)證。我局墩頭分局已當面跟您溝通解釋。如有疑問，可致電海安市自然資源和規(guī)劃局墩頭分局：0513-88411528。

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看到網(wǎng)上有文件，說江蘇幼兒園的保育費可以報銷部分，請問海安有沒有相關(guān)政策？如有，需要滿足什么要求？怎么報銷？

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我市財政局于2007年1月下發(fā)《關(guān)于對幼兒園保育教育費實行定額報銷的通知》，要求從2007年1月1日起，機關(guān)事業(yè)單位職工，其符合計劃生育政策的子女入園保育教育費實行定額報銷的辦法。職工憑幼兒園出具的財政部門印制的保育教育費收據(jù)（現(xiàn)行使用的是江蘇省非稅收入統(tǒng)一票據(jù)），向所在單位按入園子女每人每學期報銷200元，單親家庭、配偶為現(xiàn)役軍人的，由職工所在單位憑票報銷400元。企業(yè)職工的子女入園保育教育費報銷標準可參照執(zhí)行。 如有疑問，可致電海安市教育體育局：0513-88961121。

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在濱海新區(qū)川港路68號中洋河豚莊園參觀時，導(dǎo)游不認真講解有關(guān)漁業(yè)情況，在游客前面十幾米處看手機，服務(wù)態(tài)度差，不讓游客照相，游客在一個地方還沒看完就催促到下個地方，很不耐煩地帶著游客走馬觀花，與國家級旅游景點服務(wù)有很大差距，且門票價格高，希望相關(guān)部門協(xié)助查處。

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河豚莊園暫未獲評國家A級旅游景區(qū)，尚未納入我局監(jiān)管范圍，按照《江蘇省景區(qū)門票和相關(guān)服務(wù)價格管理辦法》第五條規(guī)定，門票實行市場調(diào)節(jié)價。針對您提出的關(guān)于河豚莊園的服務(wù)問題，我局已聯(lián)系河豚莊園負責人，對講解員進行批評教育，并要求其加強業(yè)務(wù)能力培訓，提升服務(wù)質(zhì)量。如有疑問，可致電海安市文化廣電和旅游局：0513-81868616。

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經(jīng)核實，該景點已落實相關(guān)的明碼標價，票價的問題屬于企業(yè)內(nèi)部自主經(jīng)營行為。關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)的問題已交辦莊園負責人給予提醒，從實規(guī)范服務(wù)導(dǎo)向，樹立為游客全心服務(wù)理念。如有疑問，可致電市場監(jiān)管分局：0513-88247042。

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尊元里精裝修的大門，與開發(fā)商自配的門鎖搭配后有一個直徑約2cm的洞，貫穿整個門，對住戶安全有威脅。我要求門上不能有洞，要不換門配這個鎖，要不換鎖配這個門。

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我局已第一時間督促建設(shè)單位妥善處理您的訴求。目前建設(shè)單位反饋，經(jīng)多次與供應(yīng)商溝通，將于國慶假期后安排供應(yīng)商更換門鎖，門鎖樣品在5#103室，您可自行前往查看，具體使用方法可咨詢物業(yè)。我局將持續(xù)督促建設(shè)單位履行保修義務(wù)。如有疑問，可致電海安市住建局：0513-88862666。

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2023年12月申領(lǐng)購房補貼，請問什么時候能到賬？

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我局已與您電話聯(lián)系解釋。2023年度購房補貼申請收集時間為：2023年12月1日至2024年11月30日。我局將于今年12月份將收集的購房補貼申請材料統(tǒng)一轉(zhuǎn)交財政部門，由財政部門審核完成后將補貼匯入申請人預(yù)留的銀行賬號內(nèi)，請您耐心等待。如有疑問，可致電海安市住建局：0513-88869663。

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9月15日晚上8點左右，如意路從河濱路口到新華東路路口，路兩側(cè)的非機動車道停滿了汽車，有的車甚至停在機動車道上。如意佳園的西門被帶兒的家長堵得嚴嚴實實。海中東門到如意佳園西門這一段路全是人。海中東門不是老師進出的門嗎？為什么現(xiàn)在學生也走這個門？這個路口正對如意佳園西門，而西門是如意佳園業(yè)主汽車進出的唯一出入口，希望海中以后不要再從東門放學了，極易造成交通事故！

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因臺風可能影響本地，海中高一年級去農(nóng)場勞動實踐的學生昨晚7:30集中乘車返校，為和學校高二年級錯開時間和地點（高二走的南門）放學，學校通知從農(nóng)場回來的學生家長8:00到學校東門接孩子，也短信要求家長將車輛有序停放在如意路兩側(cè)，并向交警部門及時報備過。

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海安大部分公共停車位設(shè)置為車尾朝向行車道，停車時需車輛正對車位開進去。但多數(shù)停車位外沒有足夠空間，且車輛前輪為轉(zhuǎn)向輪，因此停進車位時易與鄰近車輛發(fā)生刮擦。另外，車輛離開時要倒車出來，視線受阻，看不到后方垂直方向來車或行人，易發(fā)生交通事故或意外。我在外多年，大部分城市停車位設(shè)置都是車頭朝向行車道，進車位時倒車入庫，出來時直接開出來。不知我市金石翡麗郡、泰寧市場如此設(shè)置停車方向是出于什么考慮。感覺改為倒車入庫方式更合適。

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機動車車頭無論朝哪個方向停放均有利有弊，海安機動車停放車頭朝向問題是政府牽頭，相關(guān)職能部門現(xiàn)場勘查會商后，停車位幾乎車頭統(tǒng)一朝外，并設(shè)有停車規(guī)范牌，地面標有箭頭指示方向，此措施也被全省推廣。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。

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本人于去年10月26日，駕駛九號電摩經(jīng)過202縣道，因路面坑洼，未設(shè)置任何安全防護，導(dǎo)致車輛受損，人員受傷，隨即撥打12345反饋，另撥打110報警，但至今未有任何一個部門處理此事。

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電話與您進行了聯(lián)系溝通，就相關(guān)疑問與您進行了解釋，您對我們的解釋和處理表示接受。如有疑問，可致電交警開發(fā)區(qū)中隊：0513-88807297。

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我局當時已安排施工單位對道路進行了維修。關(guān)于您的訴求建議您通過司法途徑進行解決。如有疑問，可致電開發(fā)區(qū)建設(shè)局：0513-88911352。

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2008本人響應(yīng)國家號召，作為海安第一批入伍的大學生士兵，戶口原來在永安路4號（城北派出所轄區(qū)），由于此處被劃成拆遷規(guī)劃區(qū)域，2012年退伍回來后被告知戶口無法在原住址落戶，讓隨母親戶口（高新區(qū)陳港村）落戶，理由是同屬于高新區(qū)，戶口性質(zhì)一樣，現(xiàn)在孩子即將上初中，面臨施教區(qū)問題，煩請相關(guān)部門幫忙落實戶口遷回問題。

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轄區(qū)城北派出所已電話聯(lián)系您，戶口遷移須要提供以下材料：雙方的戶口簿、關(guān)系證明、合法穩(wěn)定住所證明。2013年1月，您將戶口落在陳港村您母親戶口本上。如有疑問，可致電城北派出所：0513-88813652。

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本人退伍后參與自學函授教育，在申請補助時卻被告知不可以，說要指定的幾所學校？這對大部分退役軍人來說很不公平也極其不合理，請退役軍人事務(wù)局答復(fù)。

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退役軍人事務(wù)局安置科工作人員已電話聯(lián)系您本人并解釋關(guān)于學歷提升、職業(yè)技能培訓等相關(guān)政策，您已知悉。如有疑問，可致電安置科：0513-81853986。

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請問，本人8月單位離職，9月進新單位，新單位最遲什么時候要幫我交9月醫(yī)保，才不造成影響？

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我中心已通過電話方式于2024年9月14日辦理，詳細解答了在不同用人單位流動就業(yè)導(dǎo)致參保關(guān)系變動需重新繳納職工醫(yī)療保險相關(guān)的政策和疑問。如有疑問，可撥打海安市醫(yī)療保險基金管理中心：0513-88921526。

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