海安網(wǎng)

為更好地聽民聲、納民智、解民憂，走深走實線上群眾路線，共同推進海安社會治理成效再上新臺階，海安市委、市政府開設(shè)“海心安·民生服務(wù)直通車”互動平臺，誠邀廣大市民共同參與海安社會治理，及時發(fā)現(xiàn)身邊問題，并將信息通過“海安發(fā)布”“我的海安”APP進行提交。我們會將您的信息第一時間轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門、區(qū)鎮(zhèn)街道，并將辦理結(jié)果及時向您反饋。

現(xiàn)將“海心安·民生服務(wù)直通車”平臺截止2024年8月13日部分來信辦理情況予以公布：

東大街海天國際，樓上鄰居在非空調(diào)機位安裝空調(diào)外機，冷凝水隨便排放，我家外面晚上一直聽見叭噠叭噠的滴水聲，希望協(xié)調(diào)。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

物業(yè)已跟該業(yè)主聯(lián)系并溝通，要求樓上業(yè)主處理一下，業(yè)主已答應(yīng)處理。如有疑問，可致電君安物業(yè)：0513-81857066。

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安平路機關(guān)南小區(qū)圍墻上的公益廣告破損，圍墻臟污，影響美觀，希望整改美化小區(qū)環(huán)境。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)已將破損公益廣告上報，并按流程走手續(xù)進行更新。如有疑問，可致電星海社區(qū)：0513-88350569。

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機關(guān)南小區(qū)的綠化內(nèi)蚊蟲多，對居民生活有影響，希望對綠化進行除蟲和對垃圾桶進行消毒。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我們在今年4月份已購買了農(nóng)藥，對小區(qū)綠化進行了全面治蟲，并定期對小區(qū)綠化進行巡查檢查，發(fā)現(xiàn)蟲害及時進行噴藥治理；關(guān)于垃圾桶進行消毒的問題，小區(qū)垃圾房在去年由城管局牽頭進行垃圾分類處理升級改造，并安排專人打掃清洗消毒，我們已將您反映問題同步推送給相關(guān)部門。今后，我們將加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)蚊蟲較多時迅速組織噴灑農(nóng)藥防治；發(fā)現(xiàn)垃圾桶污臟，督促垃圾分類管理人員及時清洗。如有疑問，可致電：0513-88812638。

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蘇建新村2-2單元屋檐損壞嚴(yán)重，隨時有掉下來的危險。

知潼，您好:

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

海光社區(qū)了解到該情況后，第一時間上報街道建環(huán)部，并在該樓棟樓下張貼高空墜物警示語，提醒居民及車輛繞行。如有疑問，可致電海光社區(qū)：0513-88910130。

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城南新村11幢2單元1樓，樓道常年堆積廢品垃圾，大量滋生蚊蟲和蟑螂，嚴(yán)重影響居民的正常生活和環(huán)境衛(wèi)生。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)已聯(lián)系堆放物品的居民，請其自行對堆放的雜物盡快進行清理。如有疑問，可致電育才社區(qū)：0513-88839210。

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萬豪國際萬寶物業(yè)不作為：1.18號樓一單元頂棚乳膠漆已脫落多年，年年反饋給物業(yè)，物業(yè)至今未維護。2.梅雨季節(jié)物業(yè)除濕設(shè)備不開，導(dǎo)致防火門嚴(yán)重?fù)p壞。3.物業(yè)私改地下室照明，對于官方回復(fù)說是濕氣過大導(dǎo)致鎮(zhèn)流器損壞，希望相關(guān)部門進行現(xiàn)場調(diào)查，鎮(zhèn)流器損壞會導(dǎo)致整個地下室日光燈全部一起同時不亮，業(yè)主表示質(zhì)疑。4.小區(qū)里有業(yè)主破壞綠化，種農(nóng)作物，物業(yè)未及時制止處理。5.綠化雜草叢生，物業(yè)平時不維護，擺爛狀態(tài)。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

關(guān)于頂棚脫落問題，已列入維修計劃，近期將逐步維修。物業(yè)公司已根據(jù)地下車庫潮濕情況開啟相關(guān)除濕通風(fēng)設(shè)備，保潔人員也會定期清拖積水。因地下室的潮濕和漏水，導(dǎo)致大量日光燈損壞，無法使用，物業(yè)公司更換為防水燈頭加防水燈泡有效保證絕緣及防水。我局已經(jīng)督促物業(yè)公司加大巡查力度，及時清理雜草，對破壞綠化行為及時做好勸阻、制止行為，維護小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。如有疑問，可致電城市管理局：0513-80680290。

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您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

1.關(guān)于18#頂棚脫落問題，已列入維修計劃。等過高溫天氣，逐步維修。2.物業(yè)公司已根據(jù)現(xiàn)場具體情況早、晚定時開啟相關(guān)除濕通風(fēng)設(shè)備。保潔人員也會上下午不定時清拖地面積水。3.因地下室的潮濕和漏水，導(dǎo)致大量日光燈的電子鎮(zhèn)流器漏電、自爆等損壞后果，無法使用。為保證光照度要求，物業(yè)公司未動用任何公共維修基金，自費加購和釆用Rvv電線、防水燈頭加防水燈泡有效保證絕緣及防水，予以解決。原普通日光燈（高能耗、低光照）早已淘汰，現(xiàn)使用的燈具為LED燈珠，既滿足照明，更倡導(dǎo)了國家節(jié)能要求。4.關(guān)于業(yè)主破壞綠化，種農(nóng)作物問題，立即排查整改。5.因近期高溫天氣持續(xù)，所有綠化人員全面投入夜間抗旱澆水工作，過高溫期，將全面投入除雜工作。感謝您的理解和支持！如有疑問，可致電平橋村：0513-80685289。

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奧體新城尚府拿房的時候給了四張門禁卡，后續(xù)自己購買需30元一張。此卡成本便宜得很，30元一張出售貴得很。本人親戚之前有購買兩張，后來房子賣掉了，他把門禁卡送給了我，后續(xù)我到物業(yè)處想更換我家的，物業(yè)處告知更換不了。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

平橋村聯(lián)系奧體尚府業(yè)物業(yè)和您了解情況，目前已協(xié)調(diào)好。如有疑問，可致電平橋村：0513-80685289。

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七星國際城多層住宅水壓微小，熱水器都打不著忽冷忽熱、太陽能送不上水，影響居民生活。該問題反映多年，首次報修水務(wù)以拆除止回閥芯處理（據(jù)說馬桶水易回灌至供水管網(wǎng)），未有改善；后12345多次回復(fù)“某段給水工程在升級施工，升級后會得到改善”，但至今仍未能得到解決；如此水壓帶來生活不便，同時小區(qū)地面消火栓水壓也令人堪憂，望有關(guān)部門關(guān)心。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

8月9日我單位立即安排維修師傅到現(xiàn)場進行查看，該區(qū)域供水主管網(wǎng)壓力為0.28Mpa，用戶水表前壓力0.22Mpa，基本能夠滿足用戶正常用水，用戶所在五層為市政供水，因樓層偏高，導(dǎo)致用戶在用水高峰期間會出現(xiàn)水壓不足情況，已上門與用戶溝通解釋，建議用戶錯峰用水。我單位正進一步優(yōu)化管網(wǎng)調(diào)度，加強管線巡查，保障用戶正常用水。另外小區(qū)地面消防栓水壓正常。如有疑問，可致電海安水務(wù)服務(wù)熱線：0513-80812345。

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星湖天地12號樓1單元樓下黑狗最近四五天犬吠厲害，老人睡不好覺，希望調(diào)解避免擾民。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

轄區(qū)城東派出所社區(qū)民警已聯(lián)合社區(qū)和物業(yè)開展工作。如有疑問，可致電城東派出所：15358715110。

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您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

社區(qū)第一時間聯(lián)系物業(yè)公司要求加強對文明養(yǎng)犬的督促管理，社區(qū)工作人員和社區(qū)民警也在第一時間上門進行勸說，宣傳文明養(yǎng)犬知識，督促養(yǎng)犬業(yè)主加強對犬只的管理，不得擾民。如有疑問，可致電七星湖社區(qū)：15996596159。

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城東鎮(zhèn)韓洋花苑40棟某業(yè)主霸占停車位不讓停車，他們樓下車庫邊緣離門口2米多，沒有擋住他們車庫門口，不讓我們停車，說是他們位置。我們就想確認(rèn)一下這個位置是不是他們區(qū)域，如果是公共區(qū)域就不要拿出占用他們位置的態(tài)度對我們，他們自己樓下占用公共位置，涉及違建，請相關(guān)部門協(xié)助處理，謝謝。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

韓洋花苑物業(yè)服務(wù)中心第一時間安排人員至現(xiàn)場查看，并將雜物清理到位。如有疑問，可致電韓洋花苑物業(yè)服務(wù)中心：0513-88931631。

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墩頭鎮(zhèn)西湖村十六組，姓王的垃圾清潔工每次都把車橫在路上，跟他打招呼幫忙把車挪一下，不理睬，還態(tài)度惡劣，平時都是等他弄好了，再走。今天早上特殊情況，孩子眼睛受傷了，情況比較急，跟他打招呼幫忙弄一下，他讓打110，不挪車，然后我們自己下去挪車，他直接坐在我們車頭上，不讓走，還一直在罵人，這種情況好像西湖村里面的干部都不管，麻煩問一下這個需要向哪里反映這個情況？

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

鎮(zhèn)人居環(huán)境整治辦協(xié)同保潔公司立即開展調(diào)查，并對該垃圾清潔工進行批評指正，同時召開村保潔員會議，對保潔作業(yè)的安全秩序問題再次強調(diào)，確保此類現(xiàn)象不再發(fā)生。如有疑問，可致電墩頭鎮(zhèn)人居環(huán)境整治辦：0513-88417089。

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雅周柿橋河西，南北住宅區(qū)通道，馬路南邊路西，一戶人家違章延伸搭建，遮擋兩邊過路視線，嚴(yán)重影響安全通行，希望有關(guān)部門引起重視。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

經(jīng)我局執(zhí)法人員與該戶溝通，該戶承諾待炎熱天氣過后，將延伸部分拆除。如有疑問，可致電鎮(zhèn)綜合執(zhí)法局：0513-88638092。

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老家角斜鎮(zhèn)灘河村15組的，請問是否有拆遷規(guī)劃？有的話拆遷時間和拆遷方案有什么說法嗎？

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

截至目前未接到任何上級通知。只有農(nóng)村房屋拆舊掛鉤，符合條件的農(nóng)戶房屋可以進行拆舊掛鉤，享受拿錢或者拿安置房。如有疑問，可致電灘河村：18862986002。

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曲塘鎮(zhèn)顧莊村18組路燈已經(jīng)一個月不亮，也沒人管，煩請幫忙解決一下。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

村委已安排管理人員進行查勘，該路段由于線路老化，現(xiàn)村委已上報和美鄉(xiāng)村改造計劃，力爭早日完成該路段線路整修工程。如有疑問，可致電顧莊村：0513-88672585。

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海安圖書館東側(cè)新橋路（北至旺池路，南至長江路）上有好多長方形的雨水篦子凹陷嚴(yán)重，還有好多井蓋周邊路面破損，放學(xué)和放假好多小孩走，小孩容易摔倒，有嚴(yán)重的安全隱患，請部門協(xié)調(diào)維修。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我單位立即安排人員現(xiàn)場踏勘，目前整體情況良好，對于個別存在瑕疵的井蓋及雨水篦子已完成維修。今后我們將進一步加強巡查，確保道路及相關(guān)市政設(shè)施狀況良好。如有疑問，可致電海安市城建集團鏡虹市政工程有限公司：0513-88855121。

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七星國際南邊通往七星湖的東西路上有個坑，星湖灣西邊南北路上有兩個坑。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我們安排施工單位已將坑臨時進行填補，后期我們還將用瀝青進行完善。如有疑問，可致電開發(fā)區(qū)建設(shè)局：0513-88911352。

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我是鳳棲花園一期住戶，目前丹鳳路已改造通車幾個月了，整體通行還是不錯的。但是也有不好的地方，還請相關(guān)職能部門關(guān)注一下：從丹鳳路丹虹路交叉口至丹鳳路黃河路交叉口臨著幾個小區(qū)，提供兩個地方（斑馬線）供周邊小區(qū)行人出行（橫穿丹鳳路），一是鳳棲花園一期西大門，二是丹鳳路與鳳儀街交叉口，這兩處大多數(shù)機動車駕駛?cè)俗霾坏蕉Y讓行人，甚至個別駕駛?cè)嗽谟行腥俗咴诎唏R線上過馬路時鳴笛。請關(guān)注一下。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

您反映的情況屬實，難免有個別駕駛員不文明駕駛，不禮讓行人甚至鳴喇叭，中隊加強對駕駛員的安全文明教育和宣傳，提升文明意識；另中隊與相關(guān)部門溝通，看是否加裝不禮讓行人抓拍設(shè)備。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。

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我是閘東路39號的居民，閘東路39號老舊小區(qū)改造，我大力支持，但是改造過程中，我們的車輛如何停放，希望交警大隊在改造期間幫我們協(xié)調(diào)，車輛能不能臨時停放在小區(qū)外面的閘東路上。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

小區(qū)改造不是封閉式大范圍改造，雖然對居民出行及停車有影響，但閘東路也是個主干道，目前不具備臨時停車的條件。居民可與小區(qū)物業(yè)及社區(qū)聯(lián)系，協(xié)調(diào)周邊暫時停車的場地或廠房。如有疑問，可致電城區(qū)交警中隊：0513-88813528。

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壯志轉(zhuǎn)盤往南至如皋南陵往北至西場四里半這條路，白天和晚上各類卡車、半掛車通行，有的甚至在狹窄路上超車，極其不安全，而且道路有損壞，騎**車在路上一點都不安全，希望有關(guān)部門能解決交通安全隱患。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

電話與您進行了聯(lián)系，對您反映的問題，我們進行了解釋溝通，同時我們也將您提出的建議反映給相關(guān)主管部門。如有疑問，可致電交警開發(fā)區(qū)中隊：0513-88807297。

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江海西路186號融通閥門對面有嘉福公館等小區(qū)，希望增加哈啰停車點。從江海大橋往西至開元大道短短距離，共有3處停車點，分別在萬力集團、威爾曼以及杰希愛電氣門口，但是開元大道紅綠燈向西就沒有了，但其實西邊需求量還是蠻大的，這邊有不少單位，還有小區(qū)。希望在融通閥門對面小區(qū)門口設(shè)置停車點。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

電話與您進行了聯(lián)系，就您提出的訴求事項進行解釋溝通，表示待下一次規(guī)劃共享單車點位時將此處納入規(guī)劃考慮范圍，您對我們的處理結(jié)果表示接受。如有疑問，可致電海安市城市管理局：0513-80680138。

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海北醫(yī)院門口作為公共場所，為方便群眾可否增加共享單車點。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

電話與您進行了聯(lián)系，告知在海北醫(yī)院馬路對面已設(shè)共享單車點位，騎行人可根據(jù)實際情況前往點位掃碼用車。如有疑問，可致電海安市城市管理局：0513-80680138。

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8月7日上午8:40左右，一輛環(huán)衛(wèi)清運車蘇Ｆ2H**7在經(jīng)過星海文化藝術(shù)中心東側(cè)路往北時，一邊行駛一邊流淌污水。另外，安平路兩側(cè)的下水道里，塞滿了樹葉，也影響雨季排澇。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我單位高度重視，隨即與當(dāng)班駕駛員聯(lián)系，經(jīng)了解，由于車輛故障借用不同型號的車輛，卸料后車箱尾門未能完全關(guān)閉?，F(xiàn)地段已及時沖洗，并對該駕駛員加強教育，增強工作責(zé)任心，堅決杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。安平路兩側(cè)的下水道里陳舊樹葉已安排保潔人員及時清理。如有疑問，可致電：18751384098。

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只看到城建集團到萬達(dá)門口這一路灑水，其他地方路面都沒灑水，天熱干旱灰塵多，希望其他地方多灑水，方便路人體感，花草樹木體感。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我單位立即對所有城區(qū)霧炮車作業(yè)的情況進行細(xì)致摸排。經(jīng)核查，所有霧炮車的行駛路線、作業(yè)時間和灑水頻率均符合行業(yè)主管部門的要求。霧炮車作業(yè)會根據(jù)當(dāng)天的天氣和溫度，對作業(yè)頻率、時間進行適當(dāng)調(diào)整，有效抑制空氣中的灰塵，并為市民群眾帶來一絲涼意。今后我們將進一步加強霧炮車作業(yè)管理，為市民朋友打造舒適的環(huán)境。如有疑問，可致電海安市城建集團園林綠化有限公司：0513-81802690。

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開發(fā)區(qū)日月潭路，某公司不定時排放黑煙，又黑又臭。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我局執(zhí)法人員聯(lián)合洋蠻河辦事處工作人員對該公司進行現(xiàn)場檢查。現(xiàn)場檢查時，該單位正在生產(chǎn)，廢氣污染防治設(shè)施正在運行，廠房上空未見黑煙現(xiàn)象，調(diào)閱該單位廢氣在線監(jiān)控，各項污染物均穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。我局已要求該單位，加強對污染防治設(shè)施的日常維護，確保正常運行。同時，我局針對訴求人反映的黑煙污染將進一步加強巡查，定期使用無人機進行巡飛，發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為及時查處。如有疑問，可致電南通市海安生態(tài)環(huán)境局值班電話：0513-81812369。

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曲塘往海安方向，海安大橋東站，公交站臺信息牌有海安大橋東，每次到都不停車，都要到金石源著站或西楹橋站，我住在鳳凰城，要走老遠(yuǎn)，是否可以?？亢０泊髽驏|站，謝謝！

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

海安大橋東站臺在人民西路改造時因相關(guān)矛盾一直停用。近期，我局再次聯(lián)合高新區(qū)、公交公司現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。截至目前，站牌已恢復(fù)，正在進行版面信息、電子系統(tǒng)的更新，預(yù)計3日內(nèi)恢復(fù)站臺功能。

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萬豪國際南門某小兒推拿店，店鋪經(jīng)常沒人，了解到合作老板們有糾紛，店鋪沒有正常經(jīng)營。消費者會員卡還有好幾千，要求退款，兩個老板互相踢皮球。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

我局經(jīng)了解，商家陳述該店系與他人合伙經(jīng)營，目前雙方正在起訴處理債務(wù)糾紛，待法院判決后將第一時間處理您的退費事宜。如有疑問，可致電海安市市場監(jiān)督管理局：0513-88865670。

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我是一名尿毒癥患者，在海安鎮(zhèn)中心醫(yī)院透析，每次80元，一周三次。每月連買藥要兩千左右。人家東臺病人每個月居民醫(yī)保的只要三四百元。真不知道，我們南通為什么這么貴，看不起了。

您所反映的問題已收悉。答復(fù)如下:

根據(jù)《關(guān)于調(diào)整全市基本醫(yī)療保險門診特殊病規(guī)定的通知》（通醫(yī)保發(fā)〔2022〕98號）以及《關(guān)于調(diào)整完善基本醫(yī)療保險等有關(guān)規(guī)定的通知》（通醫(yī)保發(fā)〔2023〕62號）文件的相關(guān)規(guī)定，慢性腎功能衰竭血液透析治療已納入南通市基本醫(yī)療保險門診特殊病保障范圍，年度起付標(biāo)準(zhǔn)600元，起付標(biāo)準(zhǔn)以上的合規(guī)醫(yī)療費用，醫(yī)?；鹬Ц侗壤凑障鄳?yīng)住院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有治療資質(zhì)但無等級的定點醫(yī)療機構(gòu)報銷比例按2023年二級醫(yī)療機構(gòu)比例執(zhí)行。針對您的具體情況，已通過電話與您溝通，如有疑問，可致電：0513-88921526。

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