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“民警同志，你們來(lái)了太好了，我說(shuō)了她不聽，你們快幫我勸勸她??！”

2月10日12時(shí)許，海安市城南派出所接到報(bào)警，海安市東港國(guó)際小區(qū)內(nèi)一住戶稱自己的女兒小吳正遭受冒充支付寶客服人員的詐騙，請(qǐng)求110民警幫助勸阻。

接到報(bào)警后，城南派出所民警迅速趕到報(bào)警人家中，而此時(shí)被害人小吳正在與“客服”保持著通話，而面對(duì)前來(lái)勸阻的民警，小吳卻顯得并不在意。

經(jīng)民警詢問(wèn)得知，其當(dāng)日上午收到支付寶賬戶異常信息，隨后所謂的“支付寶螞蟻金服客服中心”工作人員通過(guò)一個(gè)香港號(hào)碼與她取得聯(lián)系，在“客服”的指示下，小吳安裝了“騰訊會(huì)議”軟件，并通過(guò)該軟件實(shí)時(shí)監(jiān)視指導(dǎo)小吳辦理所謂的支付寶賬戶異常問(wèn)題處理業(yè)務(wù)。

小吳稱，“客服”告知其因需要通過(guò)更改學(xué)生認(rèn)證更新身份信息、向?qū)Ψ教峁┑你y行卡號(hào)轉(zhuǎn)賬完成“試錯(cuò)匯款”等操作。面對(duì)“客服”的說(shuō)辭小吳沒(méi)想太多，說(shuō)按指示進(jìn)行一步步操作，已向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)款94469.28元。

“姑娘，你一定要相信警察?！?nbsp; 小吳的母親守在一旁焦急地說(shuō)。

小吳一直相信著電話的那頭真的是支付寶客服人員，直到民警讓小吳撥打了支付寶官方客服電話，電話里得到支付寶官方客服確認(rèn)“支付寶不會(huì)打電話給用戶辦理任何業(yè)務(wù)”時(shí)，小吳才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙了，后悔不已。

民警隨即與銀行取得聯(lián)系，成功凍結(jié)對(duì)方賬戶。

民警表示如果此時(shí)對(duì)方未將匯款從該賬戶中取出，則被詐騙的款項(xiàng)可以快速追回。